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消费者的九种权利

2019-03-15 04:06 来源:

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者享有以下9项权利:
 
    1.安全权:
 
    消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利。
 
    2.知情权:
 
    消费者享有知悉商品真实情况的权利。
 
    3.自主选择权:
 
    消费者享有自由选择商品或者服务的权利。
 
    4.公平交易权:
 
    消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为
 
    5.求偿权:
 
    消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。
 
    6.结社权:
 
    消费者享有依法成立维护自身合法权益社会团体的权利。
 
    7.获得有关知识权:
 
    消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
 
    8.人格尊严和民族风俗习惯受尊重的权利:
 
    消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
 
    9.监督权:
 
    消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。有权检举、控告侵害消费者权益的行为,有权对保护消费者工作提出批评、建议。