8月23日，分公司95518客服中心在24楼会议室举行第五届“95518语音天使杯”风采大赛启动仪式，侯志旺副总经理出席。
根据总公司开展《第五届“95518语音天使杯”风采大赛方案》的部署要求，天津分公司95518客服中心以打造专业精通、技术过硬、能力突出的服务团队为目标，结合中心自身情况，制定了详细全面的竞赛方案。启动仪式上，客服部徐梦君副总经理对本次比赛提出了要求，两名员工代表在启动会上发言，天津赛区95518形象大使演讲，客服中心工作满十年的员工朗诵诗歌《人保是我大家园》。
仪式最后，分公司副总经理侯志旺宣布第五届“95518语音天使杯”风采大赛天津赛区竞赛活动正式启动并作重要讲话。侯总在讲话中对语音天使们提出了三点希望，一是希望客服代表们全力备战提高技能，提升业务水平，协助各部门开展好日常工作。二是希望客服代表们积极备战，赛出风格，进一步提升业务技能，为自己将来的职业生涯奠定基础。三是希望客服代表们能够在比赛中充分展示自我，充分发挥所长，争取以优异的成绩进入总公司的决赛，为天津公司增光添彩。最后预祝此次大赛圆满成功。
此次启动仪式的成功举办标志着第五届“95518语音天使杯”风采大赛天津赛区的业务技能竞赛正式拉开帷幕。客服代表们表示将积极备战，投身于各环节的竞技场上，争取在总公司赛场上取得优异成绩。（人保财险天津分公司）
