人保财险推出东亚运动会“零距离”服务

    人保财险作为中国内地最大的非寿险公司，曾为2008年北京奥运会、2010年广州亚运会、2010年上海世博会保险提供全面的保险保障服务。本次，中国人民保险作为第六届东亚运动会合作伙伴，为运动会的各类人员、财产及责任提供全方位保险服务，承担了约220亿元人民币的风险保障。
 
    为全力确保本届东亚运动会理赔服务工作顺利进行，中国人民保险公司推出了“东亚零距离”理赔服务方案，保证赛时期间向大会承办方及广大观众提供快捷、便利、高效的保险理赔服务。
 
    1、7*24小时服务专线95518畅通，确保第一时间妥善处理东亚会相关保险案件，所有服务各环节无缝衔接；
 
    2、在23个比赛场馆安排驻场人员，从每天9：00-22：00提供现场报案、查勘、定损，做到案件集中处理、快速理赔；
 
    3、车险理赔方面，人保财险制定快速处理方案，在发生不涉及人伤、物损的单方事故后，保证客户在理赔环节上实施免现场查勘、免事故证明、免填写理赔单证、为运动会服务车辆提供最高效、最便捷的0手续、0距离、0烦恼到家的车险理赔服务；
 
    4、非车险理赔方面，对于单纯人伤案件，保险责任确认成立后2个工作日内将理赔金额告知客户，对于财产损失案件，保险责任确认后，人保财险将在10个工作日内予以赔付。(人保财险天津分公司)