
天津分公司为天津艺术职业学校员工解读体检报告
按照中国人保集团公司、总公司要求,天津分公司积极部署2014年客户节活动。一是精心策划服务方案。由分公司向各业务部门征集服务方案,将总公司的活动要求与各业务部门的业务需求进行紧密结合,提升客户节活动对业务的助推效果。二是主动与兄弟分公司进行联系,确定了双方在客户节方面的合作内容,为双方的业务互动创造条件。三是注重宣传,分公司责成专人、专岗做好客服节的宣传工作。
截至目前,分公司客服节各项活动已有序展开。客户节开幕首日,分公司社保/团险部与健管部即为天津艺术职业学校员工开展了团体健康管理服务。由健管部及团险部的工作人员,为客户发放并解读体检报告,详细分析每位客户的健康危险因素和疾病情况,并在饮食、运动、生活方式调整方面进行了指导。活动中还向教职员工发放了健康管理手册与腰围尺等健康管理工具200余份,受到了客户的一致好评。在“走出去”活动中,分公司副总经理到天津银监局拜访了吴增平副局长,代表分公司向局领导的长期支持表示感谢,并征求了对我分公司承办的银监局保健站的建议和意见。
通过以上活动的开展,不但增进了人保健康天津分公司与客户的紧密联系,更为各项业务活动的推进打下了基础。接下来,分公司将按照工作计划扎实推进,以丰富的活动全面提升客户的满意度,为业务部门搭建销售平台,大力推进分公司业务健康发展。(人保健康天津分公司周婕)