平安产险天津分公司：组织档案物流业务知识操作规范专项培训

    为规范档案物流操作，提高文档人员工作时效和产能，平安产险天津分公司成立专项小组从档案管理细节入手，汇总日常工作中出现的各种问题，梳理并优化物流操作流程，并于6月9日组织全辖柜面人员、业务渠道VA和综合管理岗人员进行“档案物流业务知识操作规范”宣导培训。
 
    本次培训旨在规范全辖档案使用人物流发送操作的准确性，提升文档人员归档效率。课程首先对档案管理系统五月份上线的清单上载功能进行了详细地介绍。之后，讲师根据日常文件归档及对上缴档案质检过程中存在的共性问题进行专项培训，强调在日常工作中必须严格按照优化后的物流发送操作规范执行；同时在进行出单和批改工作时也须按照公司相关制度对承保和批改等手续严格进行审核，保证手续准确齐全，达到归档单证零差错率标准。培训最后，所有参训人员对新增无数据类单证的物流操作功能进行充分的讨论。
 
    今后，平安产险天津分公司将持续为柜面作业人员配送专业化课程，着力提升员工综合服务水平，助力分公司双优目标顺利达成。(平安产险天津分公司)