太平人寿天津分公司全面启动全中国保险公众宣传日活动

    近日，在中国保监会的统一组织下，以“爱无疆责任在行”为主题的2014年度“7.8全国保险公众宣传日”已在各地开始预热。2014年，是中国太平品牌创立85周年。借助“全国保险公众宣传日”，太平人寿总公司特别推出具有浓厚品牌特色的“太平文化周”系列活动，自7月7日起的一周之内，各级机构将以服务体验、保险咨询、客户关怀等形式多样的活动项目，向公众介绍民族保险品牌“中国太平”悠久的品牌历史，辉煌的发展成果，传播太平的企业文化，展现其独特的企业精神。
 
    太平人寿天津分公司充分响应总公司号召，于7月5日，在第二个全国保险公众宣传日即将来临之际，分公司组成了由办公室、运营服务部、个险市区本部张锦云部相关人员的专业咨询服务队，深入到“丽德家园”社区，开展户外咨询活动，在展区摆放宣传展板、展架、彩页等，且现场设有答疑专家团，并提供专业健康咨询服务，面向社区民众积极开展保险知识普及工作。咨询服务队的工作人员通过发放“明明白白买保险”、“太平文化”等宣传手册，以及对保单进行年检的方式，为社区广大居民介绍保险基本功能、选购方法、理赔注意事项等知识，为前来咨询的居民一一解答保险、理赔方面的问题。同时，大力宣传推动以分公司冠名的“太平一生宝宝秀”公益活动，广泛收集宝宝名单。
 
    现场工作人员不顾闷热酷暑的天气，热情主动地与社区居民沟通交流，详细解答消费者提出的保险相关问题，倾听消费者需求，帮助民众了解保险。在宣传活动现场，工作人员还介绍了太平人寿2014年全国客户服务节各项服务内容，以及将在宣传日活动期间积极开展如健康关爱服务、少儿绘画书法大赛、“太平手拉手爱心书屋”等服务关怀、爱心公益活动，得到了现场群众的好评和积极参与。活动现场气氛热烈，社区居民纷纷表示，希望今后能持陆续举办此类活动。
 
    本次深入社区的咨询活动拉开了2014保险公众宣传日活动的序幕，“走出去”的同时，“请进来”的动作也将陆续开展，利用“公众开放日”和“公众接待日”等活动，分公司还将邀请客户及公众参观职场，并通过现场交流和互动，听取公众意见和建议。通过开展一系列保险宣传及客户体验活动，不断增进公众对太平文化、保险知识及保险服务的了解，持续传播保险业“守信用、担风险、重服务、合规范”的核心理念。（太平人寿天津分公司  王芳）