大家人寿保险股份有限公司天津分公司在落实好疫情防控工作的前提下，积极开展金融知识普及宣传教育活动，聚焦“一老一小”、新市民等重点人群，统筹部署，力求取得实效。活动以“提升公众金融素养促进国民金融健康 共建清朗网络空间 涵养良好金融生态”为口号，通过多种形式组织开展。具体如下：
一、复盘首周工作，持续开展宣教活动
大家人寿天分通过线上线下多渠道、聚焦“一老一小”新市民等重点人群开展针对性金融知识普及。
2022年9月初，大家人寿天分启动金融知识普及月活动，内外勤齐宣导。公司柜面设置多媒体播放屏，循环播放本次活动口号及主题词，海报、金融公众教育宣传栏、宣传资料展架放置在接待大厅醒目位置，投诉流程及通道展示在宣教栏内。每到访一位客户，工作人员便向客户一一讲解金融宣教柜面布置的每一环节，向客户宣讲金融基础知识和防范网络诈骗的方法等，使到访客户充分认识金融宣教的意义，并感受到公司正向宣传的力度。
为持续开展宣教活动，大家人寿天分梳理检视上周工作内容，重点加强柜面金融宣教讲解工作，工作人员向每一位来访客户逐一介绍柜面金融宣教展示点，介绍本次活动的目的及意义，引导客户阅读相关宣教材料，强化客户风险意识和处置能力。
二、线上金融宣教持续开展
大家人寿天分制作“以案说险/风险提示”小贴士，帮助金融消费者正确认识和使用各类保险金融服务。从日常事务中发掘常见金融知识点，以通俗易懂的语言向金融消费者正向传达金融消费方式和习惯。
三、开展全员培训，普及金融保险知识
大家人寿天分在活动期间向内外勤全体员工开展金融知识普及教育及防止侵害个人权益教育。包括普及消费者八项基本权利，如何从自我做起保护客户信息，防止客户权益收到侵害，通过法律法规政策截图及一个个鲜活的案例向在座员工进行教育宣传，提高员工整体合规意识。
四、向新市民群体开展集中宣教活动
为增强新市民群体对金融知识的了解，提升风险防范意识，提升公众素养，大家人寿天分内勤伙伴齐聚公司职场楼宇，向快递小哥、小商贩、保洁人员等群体进行金融知识普及，向金融消费者介绍保险基础知识，普及日常生活中所必要的金融知识和风险防范技巧，提醒金融消费者增强自我防范意识，妥善采取保护措施，确保自已的隐私信息和财产不受侵害。本次活动增强了新市民群体对金融知识的了解，提高了防诈骗意识，提升公众金融素养，守护新市民美好生活，维护金融秩序稳定。（大家人寿天津分公司）
