三星财产保险车险客户社会监督管理委员会正式启动
2013-04-25
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2013年2月底,三星财产保险(中国)有限公司获中国保监会批准,同意在上海、江苏地区进行机动车商业保险电话销售。为了更广泛地倾听社会保险客户的声音,不断完善、优化车险投保、理赔、营销、客户关怀等环节和服务品质,三星财产保险客户监督管理委员会2013年3月16日正式启动了!该委员会自成立以来,定期的与外聘的社会监督员进行交流,希望各位社会监督员对三星车险的服务多提宝贵意见,提升三星车险的客户服务满意度。客户社会监督管理委员会承担车险服务优化改善的决策工作。客户社会监督管理工作组成员从消费者的角度对三星财险的投保、理赔等方面提出意见,促进三星车险服务的不断改进,造福中国保险消费者。(三星财产保险)