一、利宝公司简介
利宝互助保险是一家多险种的国际保险公司，创建于1912年，总部设在美国马萨诸塞州的波士顿，目前在全球29个国家和地区设有800多家机构，有大约50,000名员工，按2022年最新数据，是全球第5大国际财险公司。截至2022年底，整个利宝互助保险的总资产达到了1,603亿美元，总收入达500亿美元，并获标准普尔“A”级（强）评定、穆迪“A2”级（好）评定、A. M. Best “A”级（优秀）评定。在2022年《财富》世界500强中排名285位。
利宝保险有限公司是利宝互助保险在中国的全资子公司。1996年，利宝互助保险开始进入中国设立办事处。2003年，在中国重庆设立了分公司，把发展中国市场列为关键战略，正式进入中国西部地区。2007年，利宝互助保险重庆分公司经保监会批准，升级为利宝在中国的全资子公司，并正式更名为利宝保险有限公司，率先成为将中国总部设在重庆的世界500强企业。2009年起，利宝保险有限公司相继在重庆、北京、浙江、宁波、广东、山东、四川、石家庄、天津、河南、云南、陕西设立分支机构，持续向中国更多市场快速稳健地引进外资保险服务。
凭借广泛的销售渠道和多样化的保险产品，利宝保险有限公司将为更多客户提供优质创新的专业化服务，以秉承历经百年的企业使命“我们致力于帮助人们拥抱今天，并自信的追求未来”。
利宝保险有限公司天津分公司于2018年7月正式开业，开业后严格按照监管要求及总公司的发展战略，以客户为中心，牢固树立全局意识和责任意识，真抓实干，各项工作取得了新的进展。特别近几年，利宝保险有限公司天津分公司业务规模与效益不断实现新突破，积极履行社会责任，积极参与支持河西区经济社会发展，为河西区建设经济强区、打造品质之城做出了突出的贡献。2021年、2022年公司分别获得河西区突出贡献企业奖表彰。
二、利宝公司整体优势
（一）实力强：外资独资，扎根中国，百年财险，值得信赖。
（二）技术新：借鉴国际经验致力于精算技术及IT技术创新及应用。
（三）产品全： 专注服务中小企业及个人客户，提供多样化、个性化全面保障计划。
（四）服务好：以人为本，提供多项优质服务，不断提升客户体验。
三、对于车险团单业务客户，推出相关服务项目
（一）承保服务
Ø 随心投保服务：微门店、利车保、出单易，随您心意随时随地可投保
Ø 轻松支付服务：支持电脑、手机、POS机多种线下线上支付方式，实现轻松支付
（二）增值服务
Ø 免费非事故道路救援：365天*24小时，为客户提供无限次免费车辆搭电、送油、送水、拖车和更换轮胎服务
（三）理赔服务
Ø 便捷报案：电话拨打400 888 2008、官网、官微，多途径提升报案体验
Ø 照片定损：客户提供照片，理赔人员全程协助完成定损
Ø 合作修理厂定损：在车辆可移动情况下，无需等待现场查勘，直接到利宝合作修理厂定损
Ø 自选直赔维修：在利宝保险合作修理厂维修,确保维修质量，无需垫付赔款，修好即可提车
Ø 减免单证服务：简易案件定损完成后，视案件情况减免部分或全部单证
Ø 快递上门收单：365天快递上门收取理赔单证服务，快递费用由利宝承担
Ø 先赔后修：完成定损后，凭修理厂提供的维修凭证即可领取赔款，减轻资金垫付压力
（四）特色服务
Ø 拆分赔付：同一案件中的标的车损、三者车损、人伤和财产损失单独立案，各自赔付，保证客户最快领取赔款
Ø 闪电赔服务：报案后，直接点击收到短信中的链接，上传索赔资料即可
Ø 法律援助：为客户免费提供车险理赔案件相关法律咨询援助服务，提供专业建议
Ø 人伤案件调解：主动为客户提供涉及人伤案件的调解服务，加快复杂案件处理速度
Ø 住院省心：双方人伤事故，在被保险人车辆承保的范围内根据交警队出具事故认定书，可为伤者先行理赔治疗或住院费用，免去伤者和被保险人因高额医疗费产生的压力。
Ø 三者直赔：发生人伤交通事故后，被保险人无需担忧，授权利宝保险，我司负责直接与伤者进行调解，“零打扰”贴心服务，免去客户往返舟车劳累之苦。
Ø 现场舒心赔：事故造成三者方轻微人伤，由查勘员现场调解理赔，免去各方反复调解时间。
Ø 小额案件快赔：万元以下车损案件提供便捷、省心、快速的绿色服务通道。万元以下车损案件事故真实，理赔速度全面提速，单证齐全1日内赔付。
Ø 一对一专属“理赔通”：专员为利宝客户提供全方位理赔问题解答并及时有效处理。
四、非车险—个人客户服务
Ø 广泛服务网络： 全球11,000+医疗服务提供商，境内450+医疗服务供应商
Ø 全球紧急救援：救援网络遍布全球，提供40种语言服务，7 X 24小时全天候在线服务；境外医疗费用垫付，协助就医，紧急转运
Ø 贴心客户服务：开通信息咨询服务及亲属交通服务
Ø 快速赔付：3,000元以下赔案免查勘；万元以下赔案1个工作日内赔付；万元以上赔案2个工作日内赔付
Ø 单证简化：除医疗费发票以外，全面接受电子单证
技术新
