为贯彻监管要求，保护消费者合法权益，天津未来保险代理有限公司郑重承诺：
一、销售人员在展业时，主动出示《执业证》，牢固树立诚信销售服务的观念。
二、销售人员在展业时，如实向客户介绍公司情况和个人资料，使用公司统一制作的宣传材料，不擅自编写、印刷、发放、传播、张贴各类保险产品宣传资料；不做不符合法律法规及监管规定的虚假或误导性说明宣传。
三、销售人员在展业时，主动提供产品条款，就条款重点内容向投保人进行解释说明，帮助投保人正确理解保险产品。对不同保险产品不进行不公平或者不完全比较；不对投资型保险产品的红利、盈余分配或未来不确定收益做出超出合同保证的承诺；不隐瞒责任免除、犹豫期、健康保险产品等待期及退保损失。
四、销售人员在展业时，主动提醒投保人认真履行如实告知义务；主动提醒投保人及被保险人亲自签署投保单、产品说明书、委托银行代扣保险费协议书、投保提示、保险回单等投保材料；主动提醒投保人亲自书写风险提示语句并亲笔签名。不泄漏投保人、被保险人、受益人的个人信息。
五、销售人员在展业时，不通过给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益来诱导客户购买公司的保险产品，不销售给客户与其经济承受能力不相匹配或客户根本不需要的保险产品。
六、专人负责接待客户投诉，咨询及投诉电话：022-88385676。在正式立案后的十个工作日内给予客户回复处理意见，因特殊原因无法按时回复的，将向投诉人反馈进展情况。
