服务承诺
一、投诉服务
如您发现
隽天保险经纪代理人存在误导行为及其他损害您合法权益的行为请注意保留书面证据或其他证据可向隽天投诉（电话02160665880）反映。若您与公司发生纠纷，可通过向我公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼，解决纠纷。
二、保险经纪服务委托协议内容
（一）隽天提供的服务在协议生效后，隽天可为您提供相关服务：为投保人进行风险评估、风险管理咨询，保单整理和诊断、保险产品咨询、协助投保、保单变更（保全）、协助被保险人或者受益人进行索赔以及续期服务。隽天会根据您的需求、选择及服务进程的不同，提供一项或多项服务。
（二）您的权利和义务您应履行如实告知义务，本着最大诚信原则，如实准确地向隽天提供所有与委托事项及订立保险合同有关的信息和资料。在委托隽天为您提供保险经纪服务时，您应充分考虑自身的保险需求，在隽天的协助下理性进行分析，慎重选择保险方案，并认真注意投保提示。购买保险产品时，请您明确保单关系人在相关投保资料等文件上由其本人亲笔签名，不允许或默认他人代签，也不授权或诱示隽天保险经纪代理人代签。因非亲笔签名或非如实告知造成的后果，须由您自行承担。当发生任何可能引起保险理赔的事件或情况、保险标的的风险性质及情况改变、及保险事故时请您及时通知隽天。
（三）隽天的权利和义务隽天在履行协议过程中，始终把您的利益放在第一位，在法律规范范围内维护您的合作权益并严格遵守《中华人民共和国保险法》《保险经纪人监管规定》等相关法律法规和职业规范。为更好的为您提供服务，隽天有权向您投保的保险公司取得您的个人信息、保单状态、保全、理赔进度等信息获取的上述信息只用于为您服务之目的，隽天承诺不会将获取的信息用于非法用途。
（四）保密条款对于在履行协议过程中获得的对方的任何保密信息，隽天与您均应承担保密义务，除非为本协议约定之目的或履行法律法规规定的披露义务。
（五）违约责任您或隽天任意一方违反本协议约定给对方造成经济损失的，应当承担相应的赔偿责任。
