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太平人寿 积极响应3.15倡导消费者权益保护

发布时间:2023-10-18 访问量:3864 次

太平人寿天津分公司积极响应监管部门和总公司的工作部署,于3月13日启动了主题为“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”的3.15教育宣传周系列活动,旨在促进金融消费者权益保护工作的深入开展,构建和谐健康的金融消费环境,提高消费者的满意度和金融素养,提振金融消费信心。

3月14日晨会现场,分公司运营客服分管领导张奕向全体内勤员工进行专题宣传,宣传活动的目标、时间和计划,有效提升了从业人员的诚信意识,积极营造“守信光荣、失信可耻”的浓厚氛围。

为更好地服务消费者需求,3月14日下午在分公司职场环球置地广场大厦一楼设立了宣传展台、摆放宣传展架、发放宣传折页等形式,从学习保险知识、树立风险意识、防范非法集资、强化反洗钱意识、扫黑除恶等方面,面向“一老一少”、新市民等重点群体宣传金融知识,吸引大量市民前来参与打卡。

为了推动保险消费者权益保护工作,分公司于3月15日下午开展总经理接待日活动。由总经理接待公司老客户,向他们介绍本次3.15保险宣传周活动,并倾听客户的意见,解答他们的疑问。

此外,为进一步提高老年人对新型金融知识的认识与预判意识,增强老年群体的消费维权意识,3月17日上午,分公司走进康宁津园,在园内设置展台,摆放宣传主题展架,张贴海报及布标,吸引园内老人前来咨询。并为老年人普及保险理念,传播保险知识,增强老年群体对保险行业的了解与信任,同时提高风险防范意识。

太平人寿天津分公司将继续履行社会责任,持续推动全员诚信教育,坚守诚信经营理念,提高金融从业人员和金融消费者的自觉行为规范,积极为消费者提供便捷、高质、高效的金融服务。此外,切实做好金融消费者权益保护工作,推动诚信文化建设扎实落地,为提振金融消费信心贡献力量。(来源:太平人寿天津分公司)