为全面推进保险消费者权益保护工作，展示公司及保险业良好形象，2024年3月期间，富德生命人寿天津分公司围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”，积极开展客户服务月活动。
今年3·15期间，公司将以消费者为中心，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。
公司将拓展线上线下宣传渠道，进一步丰富宣传载体，创新宣教形式。线下积极开展金融知识进社区、进乡村、进学校、进企业、进商圈等“五进入”活动，线上充分利用各类资源，拓展人民群众喜闻乐见的活动形式，开展“以案说险”等风险提示宣传，联合主流媒体深化教育宣传，营造“学金融懂金融信金融用金融”的良好氛围。对外面对不同消费者群体，特别是“一老一小一新”等重点群体做好针对性教育宣传，让消费者愿意听、听得懂、记得住，让金融知识真正融入消费者的生活。对内利用多种活动形式，开展消保教育培训，增强全员消保理念，让诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规成为公司员工的自觉遵循，引导从业人员发挥好“前哨”作用。
富德生命人寿天津分公司将积极开展形式多样的线上线下教育宣传活动，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，推进诚信文化建设，营造和谐健康金融消费环境。（富德生命人寿天津分公司）
