“金融消保在身边，保障权益防风险”。为落实2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动要求，3月11日，平安人寿天津分公司消保守护志愿者来到滨海新区太平镇镇政府驻地，在热闹又充满烟火气的乡村集市上，设置金融消保宣传公益摊位，把金融消保知识送到乡村，送到乡亲们的家门口，让村民们深切感受到金融服务的获得感。
为了让村民们更好地了解金融消费者享有的八项基本权利，平安人寿天津分公司创新宣传方式，以“金融消费者八项权益套圈圈”等消保互动游戏等寓教于乐的方式，在大集上开展金融消保知识宣传。一个个套圈摆件上印着金融消费者八项基本权利，简单直观地呈现给所有乡亲们，让村民们在欢乐中不知不觉对维护合法权益的内容进行了学习。同时，志愿者们现场用一个个案例提示到场群众防范金融风险和“三适当”的重要性，一个个生动的案例给乡亲们留下了深刻的印象，吸引了众多村民们的驻足围观。乡亲们热情高涨，踊跃参与，纷纷上前参与“套圈儿”游戏，在轻松愉快的互动中，了解了金融消费者的八项基本权利。
平安人寿天津分公司的消保守护志愿者还向前来赶集的村民和摊贩们发放《保险知识科普手册》以及以案说险风险提示彩页。为了让乡亲们更好地理解八项基本权利，志愿者们以拉家常的方式，用通俗易懂的话语，简单的案例，帮助乡亲们正确认识金融产品和金融服务，提高识别防范虚假宣传金融产品的能力和风险防范意识，引导乡亲们科学理性投资。
除深入滨海新区太平镇进行消保宣传外，平安人寿天津分公司的消保志愿者们，还来到位于滨海新区远景二村的清真寺，为在清真寺参加“礼拜”活动的回族乡亲们讲解金融消费者八项基本权利，向村民提供《保险知识科普手册》，帮助回族乡亲们了解正确的保险知识、保险的常见误区以及与保险相关的风险提示。赵阿姨紧紧握着平安消保守护志愿者的手说：“太感谢你们了，今天学到了很多知识，以后买保险就知道怎么选择更适合自己的产品了。”
平安人寿天津分公司创新消保志愿者公益形式，将消保服务公益行动深入人民群众生活。通过扶贫扶弱、教育帮扶、特殊人群服务、金融消保知识讲解、防诈宣传、安全知识、急救知识普及等多种形式，深入社区、企业、乡村、学校、商圈等，面向“老一少一新”及残障人士等重点人群，主动开展消保公益志愿者服务，用实际行动服务人民群众和社会生活。未来，公司将持续构建满足行业自律要求和公司发展需要的大消保格局，用专业为保险消费者权益保护保驾护航，为全体客户带来“省心、 省时又省钱” 的服务体验。（平安人寿天津分公司）
