日前，2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动在天津火热开展，平安人寿天津分公司消保守护志愿者团队紧紧围绕“金融消保在身边，保护权益防风险”活动主题，提出“我的社区我服务”倡议，通过社区讲座、消保小课堂、社区孤寡老人走访、急救课程普及、反诈故事会宣导等形式多样的宣传模式，走进社区、走到津门消费者身边，让每个金融消费者关注自己的权益，提高金融识别能力，预防金融风险。
活动期间，平安消保守护志愿团队来到河东区大王庄街道丰瑞里社区，通过“消保故事会”用真实的案例为社区居民宣传八项权益。
在河西区景村社区的党群服务中心，结合当地社区老人孩子多的特点，平安消保守护志愿团队组织了社区消保安全知识小竞赛，包含消保知识，金融知识、急救知识等，并和社区居民一起实际上手演练了海姆立克急救法。
社区居民王女士说：今天听了这些案例故事，我回家首先要告诉我的父母和家人，我也是他们的消保宣传员。让消费者更加认识到掌握正确金融知识的重要性。
平安消保守护志愿者还来到滨海开发区胡家园街远洋城社区，河西区荣华里社区等社区街道，向社区老人居民发放金融知识宣传页、银发手册。特别是重点面向老年人群，以浅显易懂的方式，“拉家常”一样的朴素话语，向社区居民讲解与老年人有关的非法集资骗局、养老诈骗的典型案例等，提升社区老人的金融知识及防骗意识。
在少数民族社区，平安消保守护志愿者们向回族居民们发放《金融消费者八项权益》彩页、《金融权益科普及防非反诈指南》手册，让回族乡亲们了解自己作为金融消费者的法定权利和责任，针对热点金融问题进行提示，保护好自身的合法权益。
在今年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，平安消保守护志愿者将持续深入社区服务，关注“一老一小一新”，开展形式多样的消保宣传活动。（平安人寿天津分公司）
