为全面部署2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，3月8日下午恒安标准人寿天津分公司组织各部门及分支机构负责人及消保联络人，召开专项会议，传达国家金融监督管理总局及国家金融监督管理总局天津监管局“3·15”金融消费者权益保护教育宣传周的活动目标与活动要求；分公司总经理对消费者权益保护工作作出重要部署，要求各渠道、部门、机构以客户为中心，关注百姓需求，重视客户意见，及早发现并解决问题，以更好的面貌做好客户服务。
会议同时展示了各部门、各分支机构精心组织策划的活动方案。围绕“3·15”教育宣传周的工作计划，3月9日开始，全辖全面动员、积极行动，掀起普及金融知识、防范金融风险的热潮。
3月11日，个险渠道、银保渠道、团险渠道分别组织所辖外勤人员开展《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的集中学习，详细解读客户八项基本权利的保护要求以及需要关注落实的具体动作，全面提升消费者权益保护的意识与能力，将消费者权益保护工作融入日常经营管理的方方面面。
接下来，恒安标准人寿天津分公司将认真落实宣传周各项活动方案，关注“一老一小一新”等特殊群体，通过“五进入”实现宣传教育活动的更广覆盖，增强人民群众了解金融服务的便利性、可得性和获得感。（恒安标准人寿天津分公司）
