典型案例
2023年8月,投保人李先生到某保险公司送来“专业服务,守护安心”的锦旗感谢业务员钱某。工作人员了解原委后得知,5年前李先生想给自己的女儿购买教育金类产品,后经业务员钱某的询问得知李先生本人未购买任何保险,就建议其作为家庭经济支柱,优先为自己购买重疾及医疗保险。2023年7月李先生不幸罹患甲状腺癌,向保险公司申请理赔后,当日即获赔20万重疾保险金。想到自己当初坚持己见要买年金险,如果不是钱某的专业指导,可能无法在患病后获得理赔金。
风险提示
保险公司和代理人在向消费者推荐保险产品时,应当根据消费者的实际情况和需求,推荐适合的产品。同时,消费者在购买保险产品时,也应当了解自己的需求和风险承受能力,选择适合自己的保险产品。(长城人寿天津分公司)