典型案例
秦先生准备为自己投保重疾险，业务员小李在充分了解秦先生的需求后，全面向其讲解保险条款、投保须知、客户告知书等内容，并提醒秦先生详细阅读合同条款、并对免除责任及其他重点注意事项的加粗文字进行解读。
期间，秦先生在听到业务员小李的讲解后，对条款中部分术语仍不太理解。于是小李使用秦先生能够理解的较为通俗易懂的语言对保险责任进行详细介绍。在全面了解保单责任后，秦先生选择投保。
保险公司为保障客户权益，在其投保流程中全面进行了可回溯管理，系统安全完整地记录了投保过程。
风险提示
金融消费者在投保前，务必仔细阅读保险产品介绍材料及保险合同条款，特别是合同中涉及的保险责任、免除责任等内容，不同保险产品的保障范围、除外责任都不尽相同。结合自身需求购买保险时，也要根据自身实际消费能力购买适合自己的保险产品。（新华保险天津分公司）
