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天安财险天津分公司 建设高质量保险服务网点

发布时间:2024-07-11 访问量:798 次

为进一步加强保险公众宣传工作,不断增强全社会保险意识,天安财险天津分公司积极响应国家金融监管总局及保险行业协会号召,贯彻总公司文件要求严格落实党的二十大和二十届二中全会精神,在第十二个“全国保险公众宣传日”来临之际,认真做好分公司消保宣传工作。落实过程中全面贯彻新发展理念,聚焦金融强国建设目标,扎实做好“五篇大文章”,以高质量发展举措和成果服务党和国家重大战略,服务百姓美好生活。

分公司要求所有营业网点参与网点建设工作,人事行政部协助做好前期宣传物料准备,运营管理部对各网点建设工作具体布置,所有服务接待网点做好宣传日活动准备。活动期间完善了金融知识教育专区布置,及时更新专区材料,接待窗口进行风险提示,做好投诉渠道公示;完善了基础设施配置,增设爱心座椅、无障碍通道、适老化设施等,优化群众体验,对老年人及残疾人士开设保险“温暖驿站”;完善了特定群体服务专区,设置新市民服务、助老护幼、关爱户外劳动者等服务区域,在暑期为特殊人群提供解暑物品、“清凉包”等服务。

通过接待网点提升工作,分公司为群众面对面真诚便捷服务提供温馨场所,为客户提供惠民生、暖民心的具体举措来增强人民群众幸福感。(天安财险天津分公司)