习近平总书记,在2023年中央金融工作会议中指出:“要在金融系统大力弘扬中华优秀传统文化,坚持诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规,守好中国特色现代金融体系的根和魂。要加强金融智库建设,构建中国特色社会主义金融理论体系。”中国金融文化,如同一条悠长的河流,源远流长,蕴含着中华民族的智慧与时代的印记。在波澜壮阔的历史进程中,中国特色金融文化不仅见证了国家的繁荣发展,更是经济社会发展的重要推动力。深入理解这一文化的时代意义与内涵,对于促进金融业更好地服务实体经济、有效防范金融风险、深化金融改革具有不可估量的价值。
2023年中国经济持续回升向好,GDP超过126万亿元,比上年增长5.2%,增速较2022年加快2.2个百分点。中国保险业也交出了一份令人满意的答卷,2023年原保险保费收入为5.12万亿元,同比增长9.14%。作为金融系统中的重要组成部分,保险行业,更要做好中国特色金融文化的传承与创新工作。从1949年新中国第一家保险公司成立,到1979年保险业复业运营,后到1995年保险法正式颁布,再到保监会、保险协会相继成立,最后到2023年成立国家金融监督管理总局,中国保险行业也进入了一个高质量发展新时代。
中国特色金融文化是中华民族悠久历史与现代金融实践相结合的产物,旨在引导各个金融机构和金融从业人员,坚持正确的发展理念与价值取向。保险行业要做到传承与创新中国特色金融文化,首先需要正确深刻理解中国特色金融文化的时代意义和内涵。其中,“以义取利”强调的是金融活动需要我们同时关注经济效益和社会责任;“稳健审慎”则要求金融机构在经营管理的各个环节,必须保持高度谨慎,保证金融机构稳定性乃至于金融市场稳定性。“守正创新”鼓励金融业在遵循客观规律和法律法规规定的前提下,勇于探索新的业务拓展模式和客户服务方法,而“依法合规”则是金融活动中的“高压线”、“生命线”,是保证金融业健康发展的压舱石。

在这样的文化指引下,工银安盛人寿保险有限公司结合自身实际,积极探索与中华优秀传统文化的结合点,提出了28字的“七大工程”即“党建引领、集团融入、资负统筹、数字转型、风控固基、人才强司、文化凝聚。”工银安盛天津个险也从四个方面,积极探索和践行中国特色金融文化的时代意义和内涵。
以义取利,不唯利是图。中华优秀传统文化强调“先义而后利者荣,先利而后义者辱”,见利忘义,向为君子所不齿。保险业具有功能性和盈利性双重属性,盈利要服从功能发挥。为了贯彻落实保险姓“保”理念,强化保险保障功能,天津个险进行“三有人人讲”主题演讲比赛,围绕“有健康、有保障、有身价”为话题展开海选,最终评选前三名参与总公司评优,极大程度带动了队伍的保障性险种销售氛围。在践行社会责任方面,天津个险与天津市凯尔翎公益基金会共同发起助学项目,动员社会爱心人士,通过爱心市集义卖的方式进行捐资,既帮助了困难学生,又营造了良好的公益氛围,同时为公司树立了正面形象。未来天津个险也继续将保险“人人为我,我为人人”的理念和公益事业紧密结合,做到兼顾经济效益和社会责任。
稳健审慎,不急功近利。中华优秀传统文化强调“欲速则不达,见小利则大事不成”。国际上一些金融机构能够成为百年老店,基业长青,最重要的秘诀是稳健审慎。保险行业要树立正确的经营观、业绩观和风险观,稳健审慎经营,既看当下,更看长远,不贪图短期暴利,不急躁冒进,不超越承受能力而过度冒险。天津个险积极配合总公司运营部做好保后排查相关工作,在代理人队伍管理方面,全渠道增强前端教育,进行多轮有关“做好如实告知”相关主题的宣讲工作,加强后端管理对于保后排查与分公司运营部,共同制定管理制度和处理规范。在加强对外宣传教育方面,渠道推动代理人队伍,积极邀请客户、准客户线上参与总公司运营部第一核保人全国巡讲。业务管理是机构经营管理的一个方面,天津个险也将在经营管理的不同维度,做到稳健审慎,精益求精。
守正创新,不脱实向虚。关键是解决好金融为谁服务、为什么创新问题,紧紧围绕更好地服务实体经济、便利人民群众推动创新。天津个险积极参加工银安盛天津分公司举办的“价值文创大赛”,以保险保障为核心,以创新形式、创新理念,用保险解决群众生活问题。天津个险以多种方式普及个人养老金账户和天津惠民保,紧密联系群众,以宣讲会的方式从社会现状、政策导向、税收优惠、增值服务等多个方面进行宣传。落实“普聚金融服务,惠及千企万户”的普惠金融活动,进学校、进农村、进社区、进机关、进企业,向社会群众发放防范非法集资诈骗、反保险欺诈、反电信诈骗、公司及产品宣传手册,耐心解答保险相关问题,普及保险基础知识,服务社会的同时,也进一步提高了工银安盛的品牌影响力。
依法合规,不胡作非为。保险行业运营特别讲究依法合规,保险机构和从业人员要严格遵纪守法,遵守金融监管要求,自觉在监管许可的范围内依法经营,不能靠钻法律法规和制度空子、规避监管来逐利,更不能撞红线、冲底线,游走于法外。天津个险定期进行内、外勤合规月学习,保证全员全年不少于30小时的合规学习时间,增强全员的法治意识和合规操作能力。积极成立网格系统,系统设立网格长、格员,网格覆盖到个人,网格对所有营销人员的异常行为进行逐级规范化管理,及时起到风险预警的作用。天津个险将持续致力于加强内控合规体系建设,加强溯源整改,做到防患于未然。

中国特色金融文化在新时代的背景下焕发出新的光彩,我们要坚持马克思主义道德观、坚持社会主义道德观,在去粗取精、去伪存真的基础上,坚持古为今用、推陈出新,努力实现中华传统美德的创造性转化、创新性发展。百年辉煌续新篇,公司作为金融保险行业的一员,通过将中华优秀传统文化与中国特色金融文化相结合的实践,不仅展现了金融企业的社会价值和文化担当,也为金融保险行业的持续健康发展贡献了自己的力量。在未来的发展道路上,公司将继续秉承这一文化理念,不断创新前行,为推进中国式现代化,实现中华民族伟大复兴而不懈奋斗。(工银安盛人寿天津分公司)