2024年1月,在省部级主要领导干部推动金融高质量发展专题研讨班开班式上,习近平总书记首次提出“积极培育中国特色金融文化”,并阐述了五大内涵要求,即“诚实守信,不逾越底线;以义取利,不唯利是图;稳健审慎,不急功近利;守正创新,不脱实向虚;依法合规,不胡作非为”。这五大内涵要求,意义深远,发人深省,为中国特色金融文化培育提供了科学指导,为保险行业发展提供了根本遵循,为保险行业从业人员提供了前进方向。

诚实守信、坚守底线,树立“志不强者智不达,言不信者行不果”的牢固信念,在百年辉煌中书写“信”的篇章。“不信不立,不诚不行。”季布“一诺千金”,只要答应别人的事情,无论遇到多大的困难,都会竭力实现;商鞅“立木为信”,通过重赏取信于民,推动秦国重大改革。中华民族在长期的社会活动中,涵养了诚实守信的道德观。保险行业以“诚”为基石,以“信”为根本,将“诚实守信”融入血肉之中,将“坚守底线”渗透脉络之中。这是安身立命之本,更是行业命脉所在。构建诚信文化培训体系,组织在线培训、案例分析,将诚信经营的认知濡染于心;建立高效的沟通渠道,及时反馈客户的意见,将消费者权益保护的理念根植于心;健全客户信息保护机制,开展安全演练、风险评估,将信息安全的意识内化于心。
以义取利、见利思义,践行“先义而后利者荣,先利而后义者辱”的价值承诺,在百年辉煌中映射“义”的光芒。“义重于利,则利多于义。”红顶商人胡雪岩,开创“胡庆余堂”药号,协理洋务、筹款西征,以救民之善行,扶地方之病弱;清朝“钱王”王炽,巨资购回滇越铁路路权,捐银百万兴修水利,以救世之善举,济天下之危困。在数千年中华优秀传统文化的熏陶下,中华儿女对义在利先、见利思义推崇备至,对见利忘义、唯利是图弃如敝屣。当前,习近平总书记提出,要深刻把握金融工作的政治性、人民性。坚持“以义取利,不唯利是图”,正是保险工作政治性、人民性的直观体现。大力弘扬社会主义核心价值观,加强保险行业精神文明建设,着力提升保险行业从业人员的思想道德素质,树立“以义取利”的思想观念;坚持把社会效益放在首位,把握好经济效益与社会效益的平衡,引导保险行业从业人员将个人职业发展融入金融强国建设的宏伟事业之中,培育“政治性、人民性”的价值取向。
稳健审慎、脚踏实地,恒守“行谨则能坚其志,言谨则能崇其德”的谨慎态度,在百年辉煌中演绎“慎”的剧目。“慎重则必成,轻发则多败。”急于求成,揠苗助长导致禾苗全部枯萎;操之过急,吴王夫差最终身死国灭;急躁冒进,王安石变法以失败告终。无数历史事实告诉我们,“急功近利”终会失败,“稳健审慎”终有所得。金融高质量发展关系到中国式现代化建设全局,防范化解金融风险始终是金融业永恒的主题,也是保险行业得以存续的基础。健全风险预警体系,压实预警响应责任;强化风险监测分析,研判重点领域风险。完善保险资产风险分类制度,强化逆周期监管;优化偿付能力和准备金监管政策,制定风险处置规程。建立风险早期纠正硬约束制度,持续防范化解苗头性、倾向性风险隐患。
守正创新、发展实体,提振“满眼生机转化钧,天工人巧日争新”的实干决心,在百年辉煌中描绘“新”的画卷。“苟日新,日日新,又日新。”我们党成立一百多年来,始终坚持守住马克思主义基本原理之“正”,同时以“新”的理念和思维,推进马克思主义基本原理同中国具体实际、同中华优秀传统文化相结合,领导人民取得了中国革命、建设、改革的伟大成就。当社会发展进入十字路口,保险行业“创新”引领中国实体经济,再度焕发生机与活力。坚持党中央对保险工作的统一领导,坚定人民立场,是在“守正”;坚持保险产品与服务的求新求变,满足市场需求,是在“创新”;坚持保险促进经济发展的功能作用,服务实体经济,是在“向实”。保险行业既要在支持实体经济上持之以恒,又要在保险产品和服务上推陈出新。
依法合规、克己奉公,铸牢“言非法度不出口,行非公道不萌心”的守法意识,在百年辉煌中歌唱“法”的旋律。“法者,天下之程式也,万事之仪表也。”赵奢奉命征收田税,不畏权势,奉公守法;陈毅制定“入城守则”,艰苦朴素,严守纪律;焦裕禄发挥模范作用,遵守党纪,约束亲属。中华民族以“外儒内法”为指导思想,将“法治”理念贯穿社会治理的全过程。保险行业面临着较高的道德风险和操作风险,必须始终坚持依法经营、合规操作,铲除一切违法违规行为的滋生土壤,形成“依法合规,不胡作非为”的作风和氛围。完善法律体系,加大执法力度,提供法制保障;建立合规体系,设立合规部门,健全机制体制;监督合规行为,开展合规培训,加强合规意识;定期风险评估,预先模拟演练,提高防范能力。
历史照亮前行的道路,实践指导现实的出路。值此以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业的关键时期,在中国特色金融文化这片土壤上,广大保险行业从业人员要从千年文化中延续血脉,从百年辉煌中赓续新篇;在矢志不渝中持续奋进,在砥砺初心中继续前行!(人保财险天津市分公司)