岁末年初往往是非法金融活动的高发期，老年人又是非法集资和电信诈骗的主要受害群体，为增强老年群体的金融安全意识、提升防非反诈能力、保护养老资金安全，中融人寿天津分公司借助客服节系列活动，于1月15日下午走进星健温莎长者公馆，为入住的20余位老人带来一场别开生面的金融知识宣传教育活动。
活动现场，工作人员从近期高发的诈骗手段和非法金融活动类型切入主题，并采用互动的形式为现场的老人讲解了电信诈骗和非法集资的常见形式，随后通过案例分享深入剖析了犯罪分子的套路和手段，让老人们对诈骗行为和非法集资表现形式有了深入直观的认识，并通过网络动画和简短有趣的语言向老人们介绍了防非反诈技巧，提升了老人们的金融风险防范能力。活动最后，工作人员还针对现场老人提出的金融风险相关的问题进行了详细地解答。
此次活动不仅增强了老人们的金融风险防范意识，还对维护岁末年初金融市场秩序和社会稳定起到了积极的作用，助力会馆老人守住自己的“钱袋子”。下一步，天津分公司将继续做好金融知识普及和风险提示，营造安心的金融消费环境，通过“中融客服节”系列活动，常态化开展金融知识普及和风险防范的教育宣传活动，为构建和谐社会贡献力量。（中融人寿天津分公司）
