近日，人保健康天津分公司团客部成功举办了“3·15”金融消费者进企业宣传活动。此次活动通过政策宣讲和案例分享，帮助企业员工更好地理解金融消费者权益，增强防范金融风险的能力，同时为老年群体提供更加便捷、高效的理赔服务，助力他们无障碍办理理赔事宜。
在静海区某企业，团客部工作人员向参会企业员工详细讲解了2025年补充医疗保险政策，包括保障责任、自助理赔流程等内容，确保企业经办人员能够清晰了解相关服务流程。结合“3·15”消费者权益保护日，工作人员特别强调了金融消费者的八项基本权利，并通过实际案例分享了如何防范非法集资、电信诈骗以及代理退保等金融风险，进一步提升企业员工的金融安全意识。
在和平区某企业退休办，团客部为退休职工开展了现场理赔收票活动，现场秩序井然，服务高效。现场设置了登记、取号、咨询和票据交接等环节，确保流程顺畅便捷。活动期间，工作人员向退休职工发放了“3·15”消费者权益保护宣传彩页，并结合生活中的实际案例，生动讲解了金融消费者的八项基本权益，
重点提醒老年群体警惕电信诈骗，增强自我保护意识，切实维护自身合法权益。（人保健康天津分公司）
