在2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，渤海人寿天津分公司围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题，聚焦“权益维护”，重点关注“一老一小一新”群体，将消保教育与公益项目相结合，积极开展多层次、多渠道、多样式的教育宣传活动，着力提升消费者金融素养及金融安全意识，增强依法维权能力，推进行业诚信文化建设。
高管亲身参与教育宣传
3月9日，天津分公司党支部书记、副总经理曹岩受邀参加天津新闻广播《一起天津》节目，与主持人及广大听众朋友畅聊保险消费者的八项基本权利与具体含义，通过实际案例揭示“代理退保”黑产乱象，深入浅出地向广大消费者揭露当下新型金融诈骗的惯用套路，介绍保险公司为保障客户个人信息安全所做的努力，助力社会公众识别非法金融活动，强化依法维权能力。广播访谈同步直播，在线观看人数将近8000人。通过高管亲身参与，保障消费者权益，传达公司履行社会责任、构建消保大格局的决心。
此外，为进一步扩大“3·15”宣传覆盖面，天津分公司在天津音乐广播频道进行为期十天的整点报时轮播，将教育宣传的声音传播至千家万户。积极借助外部媒体等平台发布活动开展情况，扩大传播覆盖面，营造了良好的宣传氛围。
金融教育与公益善举结合
3月14日，天津分公司联合天津市残疾人福利基金会、太阳语罕见病心理关怀中心，共同举办“BO·i梦想陪伴”公益活动，向天津市残疾人福利基金会捐赠价值1万元的手工制作物资，主要用于支持本年度10家残疾人培训机构的手工培训活动。在活动现场，天津分公司还向太阳语机构创始人颁发了“服务体验监督员”聘书；员工代表以小剧场的形式，生动演绎了防范非法金融活动的方法技巧。此次活动将金融教育与公益善举进行有机结合，在为罕见病青少年群体送去金融知识和温暖关爱的同时，营造了“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好宣传氛围。
“五进入”传播金融知识
天津分公司开展走进孤独症训练机构与老年大学、走进社区、走进合作单位等多场教育宣传活动，公司金融知识“流动宣讲团”向老年人、青少年儿童 、外籍人士等社会公众讲解防范非法金融活动典型案例，揭露非法集资、“代理退保”“代理维权”等扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法行为的真相，宣导金融安全知识，引导树立正确的金融投资理念。
渤海人寿天津分公司将以“3·15”为契机，始终秉持“金融为民”初心，担当天津本地保险机构的责任与使命，持续推进金融消费者权益保护工作与行业诚信文化建设工作，与社会各界共同营造安全、诚信的金融环境，以高质量金融服务守护津城百姓的美好生活。（渤海人寿天津分公司）
