近年来，随着保险行业的蓬勃发展，“非法代理维权”这一乱象也随之发生。不法分子利用部分消费者想获得更多的保险赔偿金的心理特点，一边骗取消费者高额“手续费”或“咨询费”，一边以虚假的证据欺骗保险公司骗取保险金，侵害了消费者的信息安全权和财产安全权，扰乱了正常金融经营秩序。下面，让我们来看一下常见的“代理理赔”的常见套路：
“代理理赔”是理赔领域的“人伤黄牛”，他们一般徘徊在医院周围，将发生意外事故的患者作为目标，以能够帮助其获得更多理赔款为由，诱导其支付代理费，伪造理赔材料，向保险公司索赔。保险公司审核材料后无法与客户达成一致赔偿意见，“代理理赔”见事态对自己不利，便不再帮助消费者向保险公司索赔，消费者既耽误了理赔时间，更被骗去了钱财。如果非法代理维权组织伪造事故证据后向保险公司索赔成功，待保险公司赔付后他们会将大部分理赔金占为己有，消费者最终得不偿失。
平安健康保险天津分公司温馨提示您：
1.当发生保险事故后，金融消费者应通过正当合法程序向保险公司申请理赔，如对理赔过程有疑问可访问保险公司官网、拨打客服专线、亲访保险公司寻求解决，如因保险合同内容与保险公司产生纠纷可依法通过仲裁、诉讼等法律途径解决。
2.如需委托代理人处理理赔，一定要通过正规渠道与代理人签署代理协议或委托书，且签署内容必须了解清楚，保护自身合法权益不受侵害。
3.金融消费者应提高个人信息保护意识和风险防范意识，切莫将自己重要的个人信息随意告知他人。如相信“代理理赔”的虚假宣传，配合其向保险公司提供虚假材料，情节严重的还会涉及违法犯罪。（平安健康保险天津分公司）
