新契约回访是指在客户完成投保后，保险公司根据监管规定与客户进行沟通，确认客户对投保产品的了解和认可。新契约回访是对保险销售人员销售行为是否规范的再监督，也是保护消费者权益的一道重要屏障。
新契约回访不仅是承保的一项服务流程，更是保障消费者合法权益的关键步骤。平安人寿天津分公司温馨提示各位消费者：
1.认真对待新契约回访：仔细聆听回访问题，确保对合同的理解与保险需求一致。
2.如实反馈问题：若发现销售过程中存在误导或疑问，应及时提出并要求保险公司核实。
3.犹豫期权益：通过回访再次确认犹豫期条款，必要时可行使退保权利。
保单回访是消费者权益的重要保障，任何疏忽都可能带来潜在风险。只有充分重视并积极参与回访，才能筑牢权益保护的防线，确保保险产品真正发挥应有的保障作用。（平安人寿天津分公司）
