李先生不久前通过朋友介绍为家人购买了一份人身保险，不久后，李先生收到保险公司回访人员打来的回访电话。李先生出于对朋友的信任，认为保险公司无需再耽误时间进行回访。其实，很多消费者在接到新契约保单回访电话时都会有此类疑惑，甚至不理解回访的意义何在。在此，平安人寿天津分公司温馨提醒广大消费者：
1. 回访是为了确保消费者对自己的保单有足够充分的了解，真正购买到符合自己需求的保险，知悉自己享有的保险权益，避免不必要的纠纷，投保人应认真对待回访，这一点非常重要。
2. 为更好地发挥回访的作用，消费者应该在投保时填写正确的电话号码等联系方式，以维护自己的合法权益。（平安人寿天津分公司）
