时至七月,万物肆意生长,美好如约而至。在这充满活力的盛夏时节,迎来了第13个“7.8全国保险公众宣传日”。在行业协会统一部署和总公司指导下,太平人寿天津分公司同频共振,围绕“爱和责任 保险让生活更美好”年度主题,组织开展一系列丰富多彩的宣传活动。通过线上、线下的多元宣传举措,全景式、立体化展现保险业坚守经济减震器和社会稳定器功能定位,用爱和责任守护美好生活的使命担当。
赓续传承,红色薪火代代燃
分公司充分结合天津属地红色教育资源,组织开展红色传承群众性宣传活动。7月4日上午,总经理室与50余名党员一同走进原开滦矿务局大楼天津金融历史文化展馆,在一张张相片的历史印记中探寻天津金融发展脉络,从厚重的红色金融故事里汲取砥砺奋进的精神力量。
本次主题党日活动通过“看实物、听讲解、思历史、悟初心”的学习模式,让党员们沉浸式感受天津金融发展的历史脉络,深刻体悟红色金融精神的时代价值,让红色血脉在新时代保险事业中赓续传承。
共享美好,“五进入”走深走实
分公司以“象保保的保险哲学”为主题开展“保险五进入”活动,走进社区、商圈、养老院等基层一线,面对面普及金融保险理念,把有温度的保险服务送进千家万户。
进社区,传递保险温度。分公司充分发挥“社区志愿服务队”公益宣传服务职能,将7.8宣传活动与天津市“‘银龄行动’进万家”志愿公益活动有机结合。6月26日上午,“‘银龄行动’进万家”西青站活动在中北镇综合文化中心举办,标志着分公司2025年7.8全国保险公众宣传日活动的正式启动。
值得一提的是,本次活动特别邀请市区第一支公司区域总监张锦云参加,与志愿服务队共同开展保险知识公益宣讲。现场设立“保险问诊台”,发放防范非法集资、老年人防诈骗等主题宣传折页,为社区居民提供免费的保险咨询服务、血压测量服务等,受到社区居民的一致好评。
进商圈,守护美好生活。7月8日当天,分公司走进海光寺环球置地广场,开展金融知识进商圈活动。此次宣传活动以南开区万德社区工会驿站为阵地,面向新市民、户外劳动者开展保险公益宣传,聚焦重点人群金融安全需求。活动现场设置了保险咨询服务台,工作人员围绕反保险欺诈、反洗钱、防范电信网络诈骗、“三适当”等金融知识进行讲解,并结合真实案例与大家“拉家常”,提升广大市民风险防范意识。
此外,为增强活动的趣味性与互动性,现场开设“太平团子”“太平吉象”打卡合影区,吸引过往的老年人、青少年和新市民拍照打卡,让参与者们在轻松愉悦的氛围中学习保险知识。同时向过往的快递小哥、外卖骑手和环卫工人们送上补充能量的脉动饮料和消暑降温的清凉贴,送上太平人寿的爱与关怀。
优化服务,打造保险“温暖驿站”
分公司及各机构营业网点持续优化适老化举措,一方面保留传统服务方式,提供纸质化业务材料,服务窗口提供人工优先叫号等个性化服务,为临柜的老年人优先办理业务,并指导老年人使用智能设备,破解“数字鸿沟”。另一方面,各营业网点设立爱心座椅和无障碍通道,配备医药箱、老花镜及助听器等便民设施,让服务体验更加便捷。
与此同时,为满足来津务工人员、新市民、一老一少、户外劳动者等重点群体的保障需求,在营业网点开设“新市民服务窗口”,提供异地理赔、移动保全等便捷服务。携手社区开展保险知识讲座,推广意外险产品,让保险金融服务“暖起来”,架起保险行业与社会公众的暖心桥梁。
强化培训,规范营销宣传行为
在“7.8全国保险公众宣传日”活动期间,分公司组织全员参加 “天津保险从业人员线上答题”活动,通过每日答题与反复学习,引导从业人员深刻领会监管政策以及公司相关管理要求。确保销售人员在销售保险产品时根据客户的需求和风险测评结果,将适当的保险产品和服务通过适当的渠道、适当的方式提供给适当的消费者。截至2025年7月22日,分公司累计答题积分9530分,位列天津保险系统第3名。
公益服务,政企联动凝聚合力
滨海新区支公司走进健阳养老院,开展“爱满人间·保险护航”保险公益服务活动。在装饰着消保代言人“太平团子”的多功能厅里,老人们戴着老花镜认真翻阅《老年人防骗指南》。活动现场特别设置了银发服务驿站,志愿者们向老人们逐项图解服务流程,将金融知识融入老年人的日常生活,切实筑牢老年人金融安全防线,用保险大爱和温度护航幸福晚年。
分公司积极参与公益活动,在开展保险知识科普及反诈宣传的同时,深度参与义卖活动。义卖现场,来自公益机构的就业青年们展出自己设计的笔记本、冰箱贴、明信片等,在温馨的氛围中,志愿者们化身爱心使者,纷纷认购喜欢的作品,用陪伴与支持传递温暖与关爱,以实际行动诠释“爱和责任 保险让生活更美好”。
下一步,太平人寿天津分公司将以“7.8全国保险公众宣传日”为纽带,持续深耕保险知识普及的“责任田”,当好行业价值的“传播者”和民生保障的“守护者”,充分发挥保险经济减震器与社会稳定器功能,为推动天津地区保险行业高质量发展贡献太平力量。(太平人寿天津分公司)