为贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及中央经济工作会议、中央金融工作会议精神,积极践行以人民为中心的价值取向,在天津金融监管局和华泰人寿总公司统一部署下,华泰人寿天津分公司正式启动2025年金融教育宣传周活动。
活动口号
保障金融权益 助力美好生活
活动时间
2025年9月15日至9月21日
四项主要内容
(一)开展规范营销行为、强化适当性管理方面政策宣传。
开展金融产品适当性教育宣传,帮助消费者了解金融营销中常见的风险点和易受误导环节。强化从业人员教育培训,执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求。
(二)提示提醒防范非法中介危害、互联网贷款乱象侵害。
揭示分析金融“黑灰产”行为表现形式及特点,帮助公众明辨风险,远离非法中介、非法“校园贷”、互联网贷款乱象等侵害。
(三)宣传金融为民办实事的亮点举措。
讲好通过具体行动增强人民群众获得感和幸福感的金融好故事,展现金融行业的担当和温度。聚焦金融机构主责主业,持续提升服务质效,保障人民群众切身利益。
(四)加强反诈宣传,弘扬诚信文化。
注重对老年人、青少年等重点人群的宣防,提醒群众保护个人信息和财产安全,不断提升人民群众对各类电信网络诈骗活动的“免疫力”。弘扬合规价值导向,筑牢诚信文化准则。
五项精彩活动
天津分公司将发挥自身优势,开展一系列群众喜闻乐见的宣传活动,将金融知识和消费风险提示送到千家万户。
(一)集中教育宣传活动。
在天津金融监管局统一组织下,9月15日在津湾广场开展集中金融教育宣传活动,通过小游戏、知识问答等丰富形式开展金融知识普及教育。与其他金融机构联合,组成金融教育流动宣讲团,在有代表性的社区开展集中教育宣传活动。
(二)利用社区网格化,金融知识送上门。
与街道、社区管理机构合作开展宣传活动,利用社区网格化管理模式,将风险提示送到老年人、新市民聚集的社区。联合收展团队,在拜访客户提供续期服务的同时,递送金融知识宣传折页,开展“风险提示送上门”活动。
(三)消保关口前移,广泛宣传三适当原则。
构建“消保关口前移”格局,线上线下广泛宣传金融产品适当性管理要求。组织从业人员共同学习《金融机构产品适当性管理办法》,杜绝虚假营销宣传、销售误导、适当性管理不到位等行为。
(四)做好为民实事,展现金融温度。
积极宣传满足金融消费者服务需求方面的特色做法,聚焦“一老一少一新”重点人群,推广提升助老助残服务,改进外籍来华人员金融服务等方面的为民实事有效措施。收集理赔、保全、新技术应用等方面的优秀服务案例,与行业同频共振,讲好金融好故事,展现行业担当。
(五)开展诚信教育,做好风险提示。
对内,通过培训和在线答题活动开展合规教育和诚信教育,大力弘扬诚实守信、以义取利、稳健谨慎、守正创新、依法合规的中国特色金融文化。对外,制作“以案说险”长图消费风险提示,发挥自有媒体及网络媒体平台的作用,扩大宣教覆盖面。
华泰人寿天津分公司将以客户需求为导向,以诚信正直为根基,以长期守护为承诺,坚守“金融为民”,以实际行动满足人民群众美好生活需要。(华泰人寿天津分公司)