2025年9月18日，华泰人寿天津分公司携手妙妙公益走进龙顺园社区，围绕“适当性理念”“防范非法中介”“反诈宣传”三大核心主题，将金融知识、防诈技巧送到居民身边，用实际行动践行“金融为民”的初心。
热闹社区里，金融知识“活”起来
上午10点，龙顺园社区党群服务中心早已热闹非凡。华泰人寿天津分公司的工作人员与妙妙公益的志愿者们早早到位，将精心准备的宣传折页整齐摆放——折页内容没有复杂的专业术语，而是用“漫画+案例”的形式，清晰拆解了老年人常见的“虚假高收益诈骗”“保单退旧上新”等骗局，让大家一眼就能看懂。
活动现场的“金融消保知识问答”环节，瞬间吸引了不少老人的兴趣。工作人员设计了贴近老年生活的问题：“买保险是不是要跟风买？”“遇到‘代理退保能拿高收益’的说法，要不要信？”“陌生电话说您银行卡冻结，要转钱验证，该怎么做？”老人们纷纷举手抢答，答对的还能获得定制的“金小宝”钥匙扣，现场笑声、掌声不断，原本严肃的金融知识，在轻松的互动中被牢牢记住。
本场活动最受欢迎的当数“保险防骗场景演练”环节。工作人员扮演“虚假保险从业者”，模拟“冒充保险公司客服推销‘高收益养老保单’”“非法中介诱导‘退旧保单换高息理财险’”等真实场景，邀请社区老人“沉浸式”应对。72岁的张阿姨在演练中，面对“骗子”“交1万元就能办‘终身养老年金险’，每年领2万分红”的诱惑，一开始有些犹豫，但想起刚才问答环节学到的“凡是承诺‘收益远超正常保单’的都是陷阱”，立刻摆手拒绝：“我才不上当！你们这招，刚才华泰的工作人员都教过我们了！”演练结束后，工作人员还逐一为老人讲解应对技巧，提醒大家“不信‘高收益保单’、核实销售人员身份、通过官方渠道查保单”，把保险防骗“免疫力”实实在在装进心里。
金融为民，不止于一场活动
活动现场，不少老人感慨：“以前总怕遇到骗子，又看不懂那些金融术语，今天听你们这么一说，心里亮堂多了！”一位陪同母亲前来的社区居民也表示：“这样的活动太实用了，希望以后能多来社区，给老人们多讲讲这些知识。”
未来，华泰人寿天津分公司将持续以“金融为民”为核心，把社区金融宣传变成“常态化服务”—不仅会继续携手公益组织走进更多社区、村镇，针对老年人定制“养老金融知识课堂”“防诈一对一咨询”等特色活动，还会结合不同季节的诈骗高发特点，及时更新宣传内容，让金融知识“常学常新”。用专业的服务、温暖的陪伴，为更多人筑牢金融安全防线，让“守护钱袋子”的承诺，真正落地到每一次与市民的贴心互动中。（华泰人寿天津分公司）
