为积极落实国家金融监督管理总局关于金融消费者权益保护的工作部署，响应2025年金融教育宣传周“保障金融权益 助力美好生活”的主题号召，9月18日，中银三星人寿天津分公司首席消保官陈双艳带队前往和平区劲松养老院开展“微光守护”特别行动，向养老院捐赠纸尿裤、尿垫等一批实用照护物资及适宜老年人食用的新鲜水果。此次活动是分公司将金融教育宣传与敬老爱老服务相结合的具体实践，旨在以实际行动践行“金融为民”理念，落实金融五大篇文章中“健全应对人口老龄化的养老金融体系”的要求。
陈双艳充分肯定了养老院完善的基础设施、专业的服务水平及广泛的社会认可度，并指出履行社会责任是企业应尽的义务。本次慰问仅仅是起点，未来将建立常态化帮扶机制，组织青年员工定期开展志愿服务，立足本职岗位，传承尊老爱幼传统美德。强调养老服务是银发经济的重要组成部分，期待双方拓展合作领域，实现互利共赢。
院方对分公司的慰问捐赠表达诚挚谢意，并详细介绍养老院自1997年成立以来近三十年的发展历程，阐述了医养结合的运营特色，包括医保定点资质、专业医疗团队配置以及情绪关爱服务体系。天津分公司消保团队现场分发了金融知识宣传物料，以通俗易懂的方式讲解常见金融风险与防范技巧，助力提升风险识别能力。随后，院方陪同慰问团队探望了入住老人，与多位长者亲切交流，慰问院内已达百岁高龄的老人，详细了解长者们的生活状况和健康需求。
此次慰问活动聚焦老年人实际需求，是金融教育宣传周期间践行“金融为民”理念的重要举措。双方将以此次活动为契机，携手共进建立长效合作机制，在养老金融服务、金融知识普及、志愿者服务等领域开展深度合作，共同探索银发经济新模式，切实承担社会责任，贯彻落实国家应对人口老龄化战略，为构建老年友好型社会贡献金融力量。（中银三星人寿天津分公司）
