大都会人寿天津分公司始终致力于维护金融消费者合法权益，现提示广大消费者在购买保险产品时警惕虚假宣传和销售误导行为，避免因信息不对称导致权益受损。
请特别警惕以下行为：
（一）夸大收益、虚假承诺：以“保本高收益”、“固定分红”等话术诱导消费者，隐瞒分红险、万能险的收益不确定性。
（二）混淆产品性质：将保险产品包装成“银行理财”、“定期存款”，套用“本金”、“利息”等概念，或谎称“停售倒计时”制造紧迫感。
（三）隐瞒条款：刻意回避免责条款、犹豫期权益、退保损失等关键信息。如，隐瞒万能险费用扣除规则、未说明人身险合同观察期对理赔的影响。
自我保护要做到：
（一）投保前通过“保险中介云平台”核验销售人员资质，理解所购产品条款、利益演示等资料，并通过保险公司官网或客服热线核实产品信息。
（二）投保中充分理解保险责任、免责范围、现金价值表、犹豫期权益等关键信息，拒绝代签字、代抄风险提示等行为，全力配合销售过程录音录像（“双录”）。
（三）投保后重视回访过程和犹豫期权利，定期检视保单缴费、合同效力和分红（如投保的是分红产品）情况，有效保障自身权益。
大都会人寿天津分公司再次提醒广大消费者，保险产品的核心价值在于风险保障，购买决策需建立在充分理解条款的基础上。遇到可疑宣传时，可通过“冷静期思考+多渠道验证+专业咨询”三重机制降低风险，切实维护自身合法权益。（大都会人寿天津分公司）
