春节是中华民族最隆重的传统佳节,承载着团圆与希望。在这个充满喜庆氛围的日子里,申能保险天津分公司按照总公司的统一部署,秉承着“以客户为中心”的服务理念,自2月9日开始,精心打造了“申能策马贺岁驿站”,为广大客户送上温暖与关怀。
为了让客户在春节期间享受到更加便捷、贴心的服务,申能保险天津分公司的客户服务驿站提供了多元化的服务内容。为客户提供一对一的咨询服务和“守护出行,安心畅赔”八大服务举措。通过线上化、便捷化服务,确保客户体验“连续、优质、更优”。
此外,服务驿站还设立了线下客户参与的活动,有“快马接好礼”游戏闯关活动、集卡兑换礼包活动、线上积分抽奖活动等,吸引了广大客户的参与,让客户在活动中不仅感受到了浓浓的节日氛围,还收获了满满的欢乐和惊喜。
“服务不止、温暖延续”,申能保险的春节客户服务驿站虽然只是一个小小的窗口,但它传递着公司对客户的深厚情谊。在未来的日子里,申能保险天津分公司将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断提升服务质量,为客户提供更加优质、高效的保险服务。(申能保险天津分公司)