为切实保护保险消费者合法权益，维护保险市场健康经营秩序，加强公司反保险欺诈宣传教育工作力度，进一步提升反保险欺诈知识普及度，富德生命人寿天津分公司于9月组织开展2023年反保险欺诈宣传活动。
本次宣传活动以“打击保险欺诈·守护健康生活”为主题，通过“外宣内教”的形式，面向广大消费者和保险从业人员深入开展全方位、多层次的宣教工作。活动期间，分公司组织全辖机构，与金融知识普及月活动有机结合，全力推进反欺诈宣传活动进社区、进街道、进学校、进企业等，并根据实际情况在社区、商场等公共场所开展实地宣传，切实提升宣传深度，扩大宣传覆盖面及精准度。公司及下辖机构悬挂横幅、张贴海报，并通过电子屏幕、宣传折页等载体，进行反欺诈宣传推广，面向广大保险消费者，围绕“保险欺诈表现形式、风险隐患、应对举措”等方面开展知识普及，强化消费者合理维权意识，向社会公众普及保险产品的意义和功能。
线上，分公司通过多类平台，推送反欺诈宣传推文，开展反欺诈案例警示、反欺诈知识普及等宣传活动，并联合主流媒体发布保险欺诈风险提示、监管处罚案例及司法处置案例等，进一步加大信息公开披露力度，提升公众防范意识。
同时，分公司组织全体员工开展反保险欺诈线上、线下培训学习通关，加强对本单位内、外勤人员的合规培训和法律政策宣传，强化员工行为管理和业务人员品质管理，提升欺诈风险管理专业技能，坚决杜绝内外勤员工参与保险欺诈犯罪，侵害客户及公司权益。
富德生命人寿天津分公司将以此为契机，进一步健全公司反保险欺诈宣传长效机制，切实增强广大消费者的反欺诈意识和能力，保障人民群众合法权益，营造良好的行业运营环境。（富德生命人寿天津分公司）
