9月15日， 2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动正式启动。本次活动以“汇聚金融力量共创美好生活”为主题。
太平人寿天津分公司高度重视，在总、分公司的统筹指导下，积极组织各部门、各机构，有效整合分公司内外部教育宣传资源。9月13日，办公室协同风险管理及合规部、运营服务部/消费者权益保护部相关人员召开“分公司2023年金融教育宣传月活动部署会”，明确上级监管部门及总公司活动要求，并成立活动专项工作组，落实工作责任，会后制定活动行事历，确保各项举措按时落地。当天下午，分公司召开活动专项沟通会，梳理落实部门岗位职责及分工，强调活动意义。
9月15日，组织分公司及所辖各机构的245名内勤员工，线上观看由天津市银行业协会与天津市保险行业协会联合举办的2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动天津启动仪式。分公司党委书记、总经理胡洁受邀在天津监管局现场参会。
为着力打造消费者权益保护教育宣传“专业化、立体化、融合化、数字化、价值化”特色，分公司以活动系列口号为主要内容制作宣传视频，并在分公司职场、营业柜面及微信视频号展播，扩大宣传覆盖面。此外，在营业柜面设置主题宣传材料专区，张贴宣传海报，配备轮椅、老花镜等适老化设施。并对销售误导、投诉热点问题发放折页进行讲解，通过现场宣传提醒客户，在购买各类金融产品和服务时，警惕各类欺诈销售行为，从而提升客户的风险防范意识。
太平人寿天津分公司将积极参与并开展各类金融消费者权益保护教育宣传活动，践行“客户至上”理念，积极履行消费者教育主体责任。以天津“惠民保”销售为契机，落实好各项金融惠民政策，整合内外媒体平台宣传资源，扩大活动传播声量和影响力，提振增强消费者获得感、幸福感、安全感，向社会传递金融正能量。（太平人寿天津分公司）
