2023年，英大财险天津分公司牢固树立金融为民、金融惠民、金融便民的理念，持续坚持以人民为中心，倾听消费者心声，了解消费者诉求，聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题，提升金融服务水平。
9月26日，分公司总经理室带队，全体承保、理赔、销售人员共同参与组成宣传服务队，赴天津市庞大汽车商贸城，开展“金融消费者权益保护教育宣传月”集中教育宣传日活动，真抓实干推动消费者权益保护工作，普及金融知识，传播金融正能量，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，全力营造和谐健康的金融环境，书写英大财险消费者保护工作圆满的新篇章。
深耕核心商圈，保障多元金融全面普及
分公司结合自身行业特色，规划密集消费群体，查找主要核心商圈，最终选定在天津市庞大汽车商贸城启动本次集中教育宣传日活动；同时，以英大品牌为引领，联合组织非银金融企业，紧密围绕汽车尤其是新车消费者金融安全，精准开展多元金融消费服务普及，活动现场氛围热情高涨。
助力基层企业，促进融企互联紧密合作
宣传过程中，分公司了解到天津中皓兴荣汽车销售服务有限公司成立时间较短、新品车型较多、金融需求较广，总经理室牵头，主动出击、迎难而上，现场解决多名消费者金融难题，赢得企业员工一致好评，现场与该企业领导达成双方初步合作意向。
聚焦关键客户，实现消保知识精准灌输
分公司在细微化、亲情化、差异化服务上下苦功，精心规划宣传内容，细心设计宣传材料，真心帮助宣传对象，力求为消费者提供听得懂、看得进、用得着的宣传知识，将金融消费者权益保护知识深植到每一个现场客户心中。
响应监管政策，推动财险服务深入人心
分公司将以本次“金融消费者权益保护教育宣传月”活动为契机，延续响应监管政策，积极落实工作要求，全面开展宣传活动，力求金融消费者权益保护教育工作常态常备、常抓不懈、久久为功；通过创新宣传方式、丰富宣传内容、拓宽宣传渠道等形式，最终打造更精准有效的教育宣传体系，为构建安全稳定的金融消费环境作出更多贡献。（英大财险天津分公司）
