创新产品 细分市场 热心公益 提升品牌

张振兴 本报记者 王彤
河南是中西部的保险大省,专业中介法人机构最多时达近百家。近年来,河南保监局采取监管、培训和引导等一系列服务措施,规范保险中介市场秩序,提高中介机构管理水平。
截至2012年底,河南省共有保险专业中介主体(法人机构和省级分公司)84家,专业代理业务保费达到12.49亿元,同比增长17.78%,注册资本总额达3.03亿元,同比增长65%,规模化成效初步显现。河南省各专业中介机构充分发挥自身优势,主动融入“五大体系”建设中,利用自身小、快、灵的特点,发挥自身优势,在追求经济效益的同时,积极实现社会效益,逐渐探索出一条全面协调可持续发展的道路。
保险为民 关爱农村独生子女
记者从有关部门获悉,家住郑州柳林镇的男孩小帅帅不幸得了白血病,爷爷又身患癌症,奶奶刚去世,他年轻的父母靠打工挣钱,生活窘迫。所幸的是镇政府为小帅帅办理了“新农村独生子女美满一生综合保险”,他获得了5万多元的赔款。这个不幸的家庭感受到了雪中送炭,增添了生活的信心。这样的例子在郑州市金水区还有很多。
2008年至今,河南广大保险代理有限公司与郑州市金水区计生委合作,在河南省率先推出“新农村独生子女美满一生综合保险”,服务新农村建设,解决独生子女家长的后顾之忧。据了解,每个自愿参保的农村独生子女每年只需100元保费,由区、镇(办)两级政府各出资50%,保险期间到年满18周岁。参保后,农村独生子女在日常生活中发生摔、磕、碰、交通事故等人身伤害及重大疾病,都能获得最高保额为5.8万元的赔付。目前,郑州庙李乡、柳林镇、龙湖镇等乡镇的3000余名独生子女办理了该保险。此项目已成为金水区政府亲政为民的亮点工程。《大河报》《郑州晚报》等媒体相继进行了报道。
携手共赢 开拓县域市场
近年来,河南新鑫保险代理公司(以下简称“新鑫保代”)与保险公司合力开拓县域保险市场的做法,引起了行业的普遍关注。
新乡长垣县是全国著名的“起重机之乡”“防腐蚀之乡”和“卫材之乡”,民营
经济活跃,保险市场发展潜力很大。新鑫保代敏锐地把握机遇,将总部由郑州迁到长垣小县,将主要精力投入到县域和农村保障体系。
新鑫保代紧紧围绕当地经济发展特点开展保险服务工作,推出了贴近当地市场需求的保险产品,如起重机械企业团体意外综合险系列、卫生器材企业火灾综合保险等。2012年上半年财产险类保费收入占当地财险市场份额的20%,累计为当地企业提供了2.5亿元的风险保障,得到了县政府和企业的认可。
长垣县就业率较高,百姓手中闲散资金较多,但对保险缺乏了解,缺少购买保险产品的主动性。新鑫保代利用团队人员来自本乡本土、具有较好人际关系和信任度的特点,深入乡镇加强保险宣传和普及。前几年,保险公司的网点较少,农民投保不便,新鑫保代就与保险公司合作加强渠道和队伍建设,培养保险销售人员100余人,把保险服务送到了全县17个乡镇的田间地头。
双方相互借力,新鑫保代负责提供保险服务渠道,设立营业职场和各乡镇营业网点,建立专业销售和服务团队。保险公司则发挥企划和管理的优势,进行保险宣传、业务培训和指导。同时搭借代理公司的平台开展保险业务,减少了机构成本和人力投入。代理公司则搭借保险公司的品牌和专业优势,壮大、宣传了自身,避免了培训师资不足等问题,双方实现了资源共享,合作互赢。
量身定做 创新保险产品
河南省和谐安康保险代理有限公司(以下简称“和谐安康”)于2009年成立,近几年来,全面参与高危行业生产经营单位的安全生产责任保险工作。2012年,公司承保企业达3029家,参保人数 3.65万人,承担风险保额109.5亿元。全年16家企业获得了242.67万元的保险赔偿。
和谐安康按照安监部门的要求,主要在危险化学品、烟花爆竹、非煤矿山这三大行业推广安责险业务。公司有针对性地设计保险产品和服务方案,协助投保企业招标选择保险公司,为客户选择价格合理、服务优质的保险公司参与安责险业务。并要求签约的财险公司做好企业回访和理赔服务工作。和谐安康则做好事故、风险数据的汇总、分析工作,同时为安监部门及时提供相关信息。
和谐安康还发挥自身优势,协调各地市、县区的参保企业与保险公司加强合作,密切关系。2012年邀请了安全评估专家和安全生产专家对重点客户进行了走访,在一些县区企业开展了安全生产、危险防范等宣传培训,通过多种形式向投保企业、员工宣传安全知识和事故案例,提高投保企业和从业人员的风险意识,收到了参保企业进一步认可。
服务社会 积极投身公益
记者在河南采访时了解到,河南中立信保险销售有限公司(以下简称“中立信”)在发展业务的同时,积极承担社会责任,回馈社会大众,在全省的中介公司中独树一帜,彰显了良好的企业形象。
中立信是2011年11月批准设立的专业保险中介企业,2012年9月公司增资扩股,成为河南省首批全国性保险中介机构。公司成立以来一直致力于服务大众、回馈社会,先后参与了多项社会公益事业。 2012年9月公司赞助了大型体育活动——CBA篮球精英赛,此赛事是濮阳市近年来承办的最大型、规格最高的体育赛事,受到了市委、市政府的关注和认可。同年5月,公司响应团市委、市红十字会的号召,积极组织员工义务献血,参与造血干细胞集中采集活动,社会反响强烈。教师节期间,中立信又协同河南远通控股集团有限公司向濮阳的教育事业捐资100万元。记者节期间,公司又通过市新闻工作者协会,向全市245名新闻媒体记者赠送了个人保额为100万元的人身交通意外保险,总保额达2.45亿元。
公司总经理杨斌表示,中立信要立足濮阳、面向河南、放眼全国,逐步发展成一家“有诚信、有发展、有效益、有规模”的国家级专业保险中介机构,继续服务社会,为社会公益事业多作贡献。