不喜欢保险的人 六成多没买过保险

    信诚人寿日前完成的一份以消费者为中心的市场调研报告显示，越了解保险产品的消费者，对保险的态度越为正面，而对保险持负面印象的群体中，64%的人从未购买过保险。
 
    报告显示，所有受访者中，认为自己非常了解或比较了解人身保险产品的占比62%，该群体中73%的人对保险持好评态度；认为自己完全不了解或比较不了解人身保险产品的占比7.5%，该群体中仅11%的人对保险持好评态度。越了解保险产品的消费者，对保险的态度越为正面。值得注意的是，对保险持负面印象的群体中64%的人从未购买过保险，他们对保险的印象多来自于媒体报道和其他人的评价。
 
    消费者挑选保险产品时，“保险公司的品牌形象/信誉/口碑”是最重要的，而公司的规模/实力，以及理赔的速度，都与公司的信誉高度相关，消费者通常认为规模越大、理赔越快的公司越可靠。保险产品的收益率和价格也是消费者非常重视的方面，超过对保险产品保障病种多少和权益多少的关注。比较意外的是，“家人/朋友/同事”的推荐在消费者挑选保险产品时，起到的作用并不是太大。