中国保险学会主要负责人姚庆海:
保险从本质上是风险管理手段,是风险管理的工具。保险业的发展与科学技术的进步相互促进,两者的关系非常密切。自保险诞生之日起,科技的创新就对保险的发展产生了深远影响,并决定了保险发展的阶段性特征。
科学技术贯穿保险全过程。无论是承保前的风险定价,承保后的风险管理、风险控制,出险后的损失勘查和损失补偿,都离不开科学技术的贯穿应用。除了传统的财产保险之外,科技创新对人身保险、责任保险等领域也产生了深远影响。
当今社会已经呈现出了风险社会的主要特征,新兴风险层出不穷,各种风险之间交互影响,为应对这种趋势,保险业必须在经营管理中更多地应用最新的科学技术来管理风险、进行风险定价。
保险应用科学技术的一个典型案例是巨灾模型。当前,巨灾模型已经成为保险业界风险管理通用的工具,广泛应用于巨灾产品定价、各类风险的保险保障,并为保险提供科学的巨灾风险管理依据。巨灾模型可以很好地协助保险公司进行风险管理,同时也能够帮助监管机关提高对巨灾风险,特别是对保险公司偿付能力监管的依据。
保险业的风险管理实践依赖于科技创新。当前,无人机、卫星遥感技术的发展,已在农业保险、灾害救助、保险业的灾后补偿等方面发挥了重要作用。
科技创新改变了保险经营的环境,科技创新变革了保险的模式。如保险业基于互联网的健康管理目前已开始在行业应用,在车险方面,应用互联网、根据车载行车记录仪等设备传输的数据,保险公司可对驾驶人的驾驶行为进行精确地分类,有助于保险公司提供有效的道路救援等附加服务。
随着大数据时代的到来,互联网的快速发展,社会经济生活各方面被网络和数字包围,人们的消费习惯和消费方式都发生很大变化。以微博和微信为代表的自媒体时代的到来,大大缩短客户与保险公司的距离,这都将深远地影响保险业的服务方式。
风险数据信息是进行风险管理的基础,大数据技术在保险业应用的战略意义不仅在于对海量信息进行专业化处理,从而更迅速地使保险业把握隐藏在风险大数据之后的风险规律,并提供更高效的风险管理决策。
当前,全科技创新在转变保险业发展方式的过程中将对保险业的面貌带来巨大改变,以信息技术、新能源为主导的新一轮科技创新浪潮,必将给全球保险业带来深远的影响。
保险作为一种市场化、社会化的风险管理手段,在推进科技创新中也将发挥重要作用。科技创新本身伴随高风险高投入,科技保险的发展为科技创新提供了风险保障,又进一步推动了科技创新的快速发展。