要高端医疗保险更应管理健康
2013-12-18
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高端医疗保险及服务越来越受到跨国企业的关注,成为企业为员工提供的有竞争力的福利待遇。
没高端医疗保险不踏实
张女士是一家跨国企业的高级工程师,她2011年从美国回到中国大陆,是这家跨国企业的高级科研人才。她刚刚回到国内,企业就让她加入了一项高端医疗保险计划,保额为800万元。
该公司相关负责人表示,公司的高管和高级科研人才都加入了团体高端医疗保险,此举的主要目的是为了吸引人才留住人才。企业在中国市场发展非常快,但高端人才却非常紧缺。所以,企业必须提供有竞争力的薪酬和有竞争力的福利待遇。高端医疗保险就是其中重要的组成部分。
张女士表示,企业给她提供的高端医疗保险确实是她最终答应到这家企业供职的主要因素之一。入职前,她和企业人力资源部相关负责人谈到,她希望能有一个包括眼科和牙科在内的全球医疗保险计划。因为工作的缘故,她会经常参加在世界各地举办的各类研讨会,她希望自己无论在世界哪个地方需要医疗服务,都能毫无后顾之忧。虽然她的年薪已经比较高,在经济上完全可以支付高额的医疗费用,但是,她不希望自己的医疗费用是从年薪中获取的。
好人生健康集团CEO汤子欧表示,许多跨国企业都为员工加入了全球医疗保险。按照约定,加入了该类医疗保险的员工,无论在任何地方发生的医疗费用,保险公司都能给到100%或者80%或者90%的赔付。虽然这类保险保费比较高,但跨国企业不会漏掉这种保障。原因是,一旦发生医疗费用,这类保险的保障作用非常突出。尤其在一个陌生国家开展业务,有这样一份保险计划,对于员工也是心理上的保障。
汤子欧在日前举办的2013国际健康风险管理论坛上表示,2012年寿险保费下降了,但是整个健康险保费却在上升。造成这种现象的一个重要因素是雇主所购买的商业健康险市场份额在逐步提升。
“医疗费用只是一个方面,我非常看重加入医疗保险计划之后我所能享受到的VIP服务。”张女士表示。
2009年还在美国工作的张女士回国探亲,陪同她的母亲到北京一家著名医院看病。“排队挂号、缴费的患者人山人海,许多人都是等了五六个小时,医生只花5分钟就打发患者出来了。没办法,人真是太多了!”如今,张女士提到当时的情景依然心有余悸。
加入高端医疗保险计划之后,张女士可以享受到就医绿色通道,免除了各种排队的时间消耗和精力消耗。
张女士所在公司的相关负责人认为,由员工就医带来时间的损失,精力的分散同样给企业带来损失,其损失程度有可能远远比一个企业在医疗保险计划上花费大得多。如果一份保险计划能解决这个难题,公司何乐而不为呢?有了高端医疗保险,员工和企业都更踏实。
保险之外更重健康管理
在购买高端医疗保险之外,企业更关注险企或第三方机构提供的健康管理服务。防患于未然的成本是最低的。
阿里巴巴薪酬福利资深经理陈莉介绍说,阿里巴巴的员工年龄普遍比较小,80后居多,甚至还有不少90后。公司为这些员工提供了一个非常庞大的健康管理中心,包含了医务室以及各种生理和心理救治的诊所。
“我们希望为员工提供360度全方位健康服务,并不局限于医疗保险计划,虽然我们在医疗保险计划上做得非常充分。”陈莉说。
“但员工和家属的健康管理理念还需要加强,目前医药费报销是员工和家属最喜欢看到的。我们在引导员工和家属不要有病再看病,而要把更多的关注点放在未病管理上。”陈莉说。
招商信诺健康险市场营销副总裁周晞烨也表示,如今,跨国企业越来越关注前端的健康管理服务。招商信诺提供的国际员工福利保险,其市场份额在同类产品中排名第一。而这些企业客户普遍希望保险公司提供相应的健康管理服务,将风险在发生之前消除掉。
“所以我们提供了许多健康管理服务。”周晞烨介绍说。
“在我们整个健康管理服务里面,有个环节叫员工健康风险评估,这是一个网上健康调研。每个员工只要花15分钟时间,就他的生活习惯跟压力、睡眠、饮食等等相关的行为习惯做这样一个调研,就可以马上得出一个非常详细的报告,指出他在某些方面可能是非常健康的,某些方面可能需要得到一定改善。”周晞烨说。
据介绍,健康管理报告跟通常讲的体检有所不同。体检给出的报告,相对来说比较滞后。健康管理报告更多是提前量的指标反映。比如说,一个员工一周几乎没有运动或者只有两个小时运动,或者现在的压力很大,这样所有因素累积起来,在未来可能会有疾病现象的产生。无论是员工还是企业通过这些指标的分析评估,包括一些其他辅助性项目的介入和执行,可以让员工和整个企业保持在非常好的一个状态,同时提高员工的生产力。