《中国保险报》总编辑于华：创新商业模式 先要创新思维

    什么是互联网保险？现在众说纷纭。有人说相对于传统的保险营销方式而言，实际上是保险电子商务或者网络保险，也有人认为互联网保险是指现在实现保险投保、缴费、核保、理赔等几步的网络化等等，不一而足。关于互联网保险的概念可能还有很多，到目前为止并没有一个关于互联网保险的统一概念。正因为如此，关于互联网保险的理论探讨和实践仅仅是处于起步阶段，有很多根本性的理论问题和实践问题都需要理清。
 
    尽管没有统一的概念，但对于互联网保险，业界正在逐渐形成一些共识。比如保险企业不能仅仅把互联网视为渠道，互联网保险也绝不仅仅是让保险产品互联网化。在我们看来，互联网保险是对商业模式的全面颠覆，互联网保险的内涵不仅涉及产品，更涉及保险企业的商业模式创新，而商业模式创新的前提是思维创新。
 
    互联网保险的思维对于业界来说是一门必修课。互联网思维的核心是用户至上，保险企业必须真正俯下身来，与用户平等对话和交流，悉心发现用户的显性保险需求和潜在的保险需求，并对应提供相应的产品和服务，这才是互联网保险的本质所在。
 
    由此，互联网保险要求保险企业必须加快步伐、加快转型。在转型过程中诸多问题需要探讨。
 
    日前，国务院发布《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》，提出到2015年信息消费规模将超过3.2万亿元，年均增长20%以上，带动相关产业新增产出超过1.2万亿元，基于互联网的新型信息规模达到2.4万亿元，年均增长30%以上。可见，互联网保险的未来发展空间十分广阔。
 
    2014年1月5日，《中国保险报》即将迎来20岁生日。作为保险行业的舆论主阵地，《中国保险报》参与和见证了中国保险业成长壮大的历史进程。面对互联网和新媒体时代的机遇和挑战，《中国保险报》正在加快转型步伐，在传统媒体和新媒体两种业态方面不断取得新进展。未来的《中国保险报》将一如既往地与中国保险业同行一起，为中国保险业的改革创新和发展提供舆论正能量。