富德生命人寿积极开展“陕西大巴坠崖事故”理赔应急服务工作

    2015年5月15日15时27分，一辆载有40多人的旅游大巴在咸阳淳化县仲山森林公园附近侧翻，坠入30多米深的山沟，已造成35人遇难，余下11名伤员正在咸阳市接受治疗。据悉，该车实载46人，救援工作仍在紧锣密鼓的进行中，事故发生的原因初步断定为驾驶车辆弯道操作失误。
 
    在确认消息后，富德生命人寿保险股份有限公司随即全线联动并得到总、分公司领导的高度重视，在第一时间启动了应急预案，陕西分公司理赔人员也立即成立了重大事故理赔应急小组，即刻了解事故进展及系统内排查，全程贯彻生命“1、2、3、4特色理赔关爱”服务。
 
    富德生命人寿相关负责人表示，公司将密切跟进媒体渠道公布的事故进展，并通过与同业公司沟通了解出险人员信息，全力以赴以最快的效率排查公司客户出险情况。
 
    截至目前，富德生命人寿的客户排查、理赔绿色通道及时赔付等相关工作正在积极展开，随时接受客户及公众的咨询及报案，富德生命人寿全国统一客服热线：95535/4008-200-035。(富德生命人寿天津分公司  刘佳)