新华保险移动保全2.0正式上线

    为践行“科技赋能”战略构想，给客户提供人性、便捷、智能的服务体验，新华保险精心打造了新一代移动保全系统。为确保疫情防控期间给客户提供全天候零距离贴心保全服务，移动保全2.0系统于2月7日正式上线。
 
    一站服务 全面覆盖
 
    现已上线客户信息维护（投保人资料变更、被保险人资料变更、被保险人职业类别变更等）、复效、新增附加险、续期交费信息变更功能，后续将对客户关注的保全项目陆续上线。
 
    三大亮点 全新权益
 
    亮点一：精心设计打造“客户信息名片”
 
    虚拟客户信息名片：全面核实确认客户九要素信息（不局限本次申请变更），形成“客户信息名片”。
 
    一键同步信息全覆盖：一键同步，不局限保单、不局限服务人员、不局限地域，全面更新客户名下所有保单信息。
 
 
    差异化私人订制服务：个性化满足客户不同需求，支持单张保单信息差异化（例如多电话），提供私人订制服务。
 
    亮点二：自动识别助力“安全便捷服务”
 
    身份审核更智能：低风险业务对接人证比对及活体检测组合，高风险业务对接公民信息网，充分保障客户权益。
 
    意愿确认更安全：电子签名核实确认客户办理意愿，全面维护客户利益。
 
    资料审核更高效：通过OCR智能质检以及电子签名系统核对，技术质检代替人工质检，大幅提升服务质量。
 
    亮点三：科技赋能打造“新华保全动车”
 
    空中保全全国化：客户异地办理，可通过微信链接转发客户，通过身份验证及电子签名后即可办理。有网络即可解决，摆脱客户无法亲办的困扰。
 
    流程便捷无纸化：所有保全项目均采用电子凭证电子签名，无需回收资料，电子凭证自动采集存档，全部无纸化。
 
    办结生效高效化：通过技术把控代替人工审核，业务受理高效化。
 
    界面设计人性化：模拟人工点选及操作习惯，打造操作界面舒适化。