全流程线上服务体系富德生命人寿提升客户服务体验
2020-10-19
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除了高效的线下服务体系,富德生命人寿还积极探索电子化绿色金融,拥有业内先进的,从投保到理赔全流程E化服务体系。依托生命云服务APP、E动生命APP、银保云服务APP三大产品以及官网和微信,组成移动互联服务矩阵,陆续推出微信理赔服务、移动理赔服务。客户足不出户便可在线申请,现场结案、实时支付。
新的时代背景下,富德生命人寿又推出“富德心速度理赔无难度”服务口号,以期通过移动互联等新技术应用,让客户的理赔体验再上新台阶。