福建的客户K女士保险意识较强,早在2019年,她就为其子K先生在新华保险投保了《多倍保障重大疾病保险》《附加特定心脑血管疾病保险》,基本保额合计43万元。平日K先生一直身体健康,令人意想不到的是,在2024年4月的一个中午,K先生因突发“心源性猝死”,救治无效身故,年仅25岁。
这一场突如其来的变故,让原本幸福美满的家庭瞬间陷入困境,悲痛之余,K女士想到她为儿子配置的保险,随即联系了新华保险保单服务人员。在了解到基本情况后。新华保险受理了K女士的理赔申请,并且立即为K女士开通理赔绿色通道,经过公司快速审核,很快就将身故保险金和前10年关爱保险金共计54万元的理赔款送达K女士手中。拿到理赔款的K女士虽仍沉浸在失去至亲的悲痛之中,但对于新华保险恪守理赔承诺、高效贴心的理赔服务表示了感谢。
天有不测风云,人有旦夕祸福。生活中很多变故是无法掌控和预测的,面对未知风险,唯有未雨绸缪,提前做好规划,像K女士一样运用保险提高自身及家庭的风险应对能力,方能在风险来临时从容不迫、应对自如。保险就像灭火器,宁可百日不用,不可一日不备,防患于未然,治之于未乱。
案例启示
“心源性猝死”发生时该如何救助?
1.心肺复苏
施治措施为人工胸外按压、疏通气道以及人工呼吸。其中胸外按压是关键,其要点是将双手交叉叠起后,置于患者的胸骨上,对患者进行心脏的胸外按压;注意按压操作的规范性:按压深度保持在50~60 mm,按压频率保持在100~120次/min,保持按压与呼吸比为30∶2,按压与放松的时间比为1∶1。
高质量心肺复苏作为急救的核心环节,以足够的速率和幅度对患者进行胸外按压,保证每次按压后胸廓的完全回弹,能在一定程度上恢复患者的生命体征。
2.电除颤
施治步骤包括:将患者的胸部完全暴露在视野之下,协助患者采取合适体位后,对实施除颤部位的皮肤进行干燥处理;随后,对患者进行电除颤,在实施第1次除颤时,将双相能量的参数设置到200~360J;观察患者的生命体征变化情况,若第1次除颤效果不佳,可对患者进行二次除颤,且能量设置与第1次除颤时相同;对患者进行第3次除颤时,其双相能量的参数须设置为360J。
有研究表明,每对“心源性猝死”患者延迟除颤1min,其存活机会下降7%~10%。也就是说,在发病的1min内,接受电击除颤,存活机会可达到90%。由此可见,电除颤的及时有效实施,在挽救“心源性猝死”患者生命方面具有显著的应用价值。
3.药物干预
在医务人员赶到救治现场后,所有心脏骤停者均应给予肾上腺素,肾上腺素的使用剂量为1mg/次,使用方式为静脉注射,注射时间维持在3~5min/次,弹丸式注射。(新华人寿保险股份有限公司)