天津保监局召开局长办公会，研究部署“8.12”事故处置第二阶段保险工作

　　8月19日上午9时，天津保监局召开局长办公会，研究部署“8·12”事故处置第二阶段保险工作。会议指出，随着事故现场管制区域逐步放松，保险业事故处置工作已由第一阶段的启动应急预案、开展全面排查转入第二阶段的现场查勘理赔。保险业面临的形势更严峻、情况更复杂、任务更艰巨，保监局统筹协调的任务也更繁重。为此要做好以下三方面：一是深刻把握保监会领导指示精神，坚决贯彻落实保监会和天津市委、市政府工作部署，进一步提高思想认识，发挥工作主动性，超前考虑，提前谋划；二是切实抓好理赔服务工作，让消费者的理赔诉求尽可能得到满足，为此成立由江先学局长任组长的理赔服务督查组，并建立车险结案率、企财险预付赔款率、投诉率等考核指标，督促保险公司提高理赔服务质量；三是确保信息渠道畅通。江先学局长最后强调，全局干部务必做到反应快、情况明、措施细，以高度负责的态度做好近期工作。