一、基本情况
华夏保险成立于2006年12月,是经中国银行保险监督管理委员会批准设立的一家全国性、股份制人寿保险公司,注册资本金153亿元,总部设在北京,目前设有24家直属分公司, 分支机构合计673家(含筹),人力规模超17万人。连续两年上榜《财富》世界500强。
天津分公司成立于2013年,是华夏保险在全国范围内设立的第20家直属分公司,本部坐落于南开区,下设营销服务部6家。成立十年来快速发展,成果斐然,保费规模连续三年稳居市场前三,人力规模超5000人,累计服务客户超100万人。
二、党建引领
在发展过程中,华夏保险始终坚持“不忘初心跟党走”,坚持“党领导一切”的生命线,坚持“听党的话,跟监管走”的行动指南,扎实推进党建工作。
天津分公司党支部现有党员20人,每月定期组织党员专项学习。支部与社区党委保持了密切良好关系,共建党员活动室。天津分公司将党建工作融入日常经营的方方面面,切实提高全体员工的政治站位与社会责任感。
三、砥砺十年
近年来,华夏保险市场地位持续巩固提升。2022年,总保费2534.9亿元,市场第三。
成立十年来,天津分公司快速发展,总保费从开业当年的3.7亿元增长到2022年的50.7亿元,连续三年稳居天津市场前三,同时加盟人数从2013年底的460人增长到2022年底的超5000人。作为南开区示范企业先后接待国务院督导组、市政府、区政府领导走访调研。
四、创新十年
华夏保险秉承“移动互联”战略,围绕高质量发展整体规划,积极推进数字化转型,通过大数据、人工智能、物联网、元宇宙等前沿技术应用建设,深耕业务开展和客户服务的全场景应用,全面赋能保险价值链。
天津分公司推进信息技术与企业经营深度融合,建立业务分析、品牌宣传等多维度场景应用,持续强调数字化转型的重要性。400张数据报表丰富完善智能化追踪体系,线上活动参与客户超10万人次,线上品牌宣传浏览量接近40万人次,实现了数字赋能,精准营销。
五、温暖十年
天津分公司将客户满意作为工作的出发点和落脚点,成立十年来累计服务客户超100万人次,赔付金额5.78亿元。
自2017年起,天津市保险行业协会连续三年组织产险、寿险公司参加客服技能竞赛,天津分公司连续三次夺得寿险公司第一名,成功实现三连冠。在天津市保险行业协会公布的2018年保险公司柜面星级评定结果中,天津分公司成为了唯一一家获评五星级柜面的寿险公司。
六、生态十年
在不断发展壮大的同时,华夏保险一直怀着感恩之心,敬畏之心,勇敢之心,将赤诚之爱回报社会,积极践行“客户利益至上”的核心价值观,积极服务国家脱贫攻坚及乡村振兴战略,在捐资助教、扶危济困、精准扶贫等公益领域持续加大投入。
天津分公司以“爱老慈幼”的公益战略为主线,从成立以来相继开展“重阳行动”、“圆梦行动”、“助农扶贫”等一系列公益生态活动,十年来探访慰问抗战老兵、困难儿童及贫困老人超500人次,被天津市官方媒体评为“榜样天津·最具社会责任企业”,形成了爱心共建生态圈。
七、品牌荣誉
近年来,华夏保险品牌建设成果斐然,把握主基调、立足主战场、依托主渠道、拓宽主阵地、奏响主旋律,创造并见证了一个又一个荣耀时刻,荣获业务、产品、服务、品牌、公益等一系列重大奖项,如全国青年文明号、中华慈善奖、“改革开放40年40品牌”、“建设幸福企业优秀单位”、中国保险业抗疫先进奖、中国社会责任卓越企业奖等。
天津分公司以“践行企业社会责任”为主线,提升品牌价值,荣获一系列由天津主流媒体颁发的奖项,如“榜样天津·最具社会责任企业”、“榜样天津·卓越金融机构”、“天津好品牌推选活动·影响力企业品牌”等。