您所在位置:

看重专业化服务 高端医疗保险发展加快

2013-08-29 访问量:624 次


    
    随着高端医疗需求的增加,高端医疗保险发展速度也越来越快。
 
    郑先生是一家外资公司的高管,他刚刚为自己购买了一款高端医疗保险产品。促使郑先生下决心购买这款产品源于他的一次亲身经历。
 
    郑先生出生于马来西亚,3年前被所在公司派驻到北京工作,负责该公司的大中华区业务。不久前,他突发急病被同事送到一家著名医院。在急诊室里,医生初步检查没有生命危险,护士拿出一张表格请郑先生填写。郑先生感觉很不舒服,喘着气说:“我很不舒服!”护士跟他说,知道您很不舒服,但您没有生命危险,请先填写一下表格,这是医院的流程。虽然郑先生不情愿,但还是按照医院规定填写了表格。
 
    这件事对郑先生影响很大,他认为,虽然自己在公司一呼百应,很受尊重,但在医院却得不到高质量的服务。之后不久,郑先生就购买了某保险公司一款全球医疗保险计划。“提供VIP门诊预约服务,省却您就医的繁琐。”郑先生表示,就是这个承诺促使他购买了这款高端医疗保险产品。
 
    “国内年收入在50万元以上的人群,购买高端医疗保险的可能性非常大,因为他们都想要高端的医疗服务品质。”某健康险公司相关负责人表示,持有高端医疗保险卡不用排队挂号,不受社保用药限制,享受良好的医护服务,费用还能直赔,这对有条件的人来说,具有很大的吸引力。
 
    而“有条件的人”已经形成一个群体,成为高端医疗保险的消费者或潜在消费者。
 
    8月14日公布的《群邑智库·2013胡润财富报告》显示,国内的千万富豪、亿万富豪数量已分别达到105万人、6.45万人。
 
    据悉,这类人群收入很高,时间宝贵,他们更愿意把专业的事交给专业的人去做。
 
    “如果仅仅是医疗费用方面的问题,即使没有保险我也可以支付。”张先生也是高端医疗保险的购买者,他看重的是透过这款产品所能得到的服务。“如果只靠我自己,面临问题的时候我找不到专业的人给提供专业的服务,保险提供的专业性服务我没办法做到。”
 
    据悉,北京地区已有多家保险公司推出了高端医疗保险产品,并与全国100余家非社保医疗、健康管理机构和社保医院合作,2012年累计为5.5万人提供了高端医疗保险保障和服务。
 
    高端医疗保险加速发展的同时,有专业健康险公司也表达了自己的忧虑。
 
    “我们有很好的产品,但在发展规模上却不得不慎之又慎。”一家健康险公司负责人表示。他认为,经营高端医疗保险业务,很关键的一点是选择优质客户,不排除有些客户会逆向选择。
 
    “当然,真正的高端客户不会去想买这个保险可以赚保险公司多少钱,在花费上是不是划算,他只是想通过保险产品来避免就医过程中的繁冗环节,希望在全球看病都能享受到专业的医疗服务。”这位负责人表示。
 
    相关链接
 
    国内高端医疗保险市场始于2006年。当时部分经济条件富裕的人士开始选择去和睦家这样的高端医疗机构进行分娩或者为孩子打进口疫苗。这群人后来逐渐意识到,孕前购买高端医疗保险能够节省不少高端医疗开支。
 
    接下来对高端医疗保险发展起到推动作用的是外资企业的团体险。与境外等质量医疗服务是外籍员工到中国来工作的必要条件,以往很多外资企业由境外总部出资购买离岸保险,但这样国内分部无法将这一部分支出做到自己的财务成本中去。于是,像MSH、招商信诺、安泰保险等外资背景的国际医疗保险机构在中国推出团体险后,立刻受到了广大外资企业的欢迎。近年来,越来越多的在华跨国企业及国企也开始为管理层中国籍员工及企业核心员工提供高端医疗保险。
 
    而国内较早购买高端医疗保险的人多是出于对父母以及孩子的健康考虑,但很多人在陪家人就医的过程中了解到高端健康险的便捷后,也选择为自己购置保险。现在成人保单量大概能够占到总量的30%~40%左右。