中保协召开分红险消费者提示研讨会

    4月4日，中国保险行业协会在京召开分红险消费者提示研讨会，与会专家学者和媒体记者代表围绕保险消费者投诉较多的分红险展开研讨。
 
    与会专家学者和媒体记者代表普遍认为，消费者对于分红险的分红来源、保险责任、退保条款等方面存在认知误区，因而消费者教育具有重要意义。
 
    除通过媒体宣传正确引导消费者对分红险的认知之外，与会专家学者还建议，应建立保单电话回访等保护性措施的行业标准，并对从业人员进行系统性行业培训等。此外，为提升公众的风险意识和保险意识，专家学者和媒体记者代表还深入研究讨论了分红险的消费者提示建议书。
 
    中保协相关负责人表示，帮助消费者正确理解和购买分红险，维护消费者权益也是中保协的重要和常抓不懈的工作，此举将有助于维护保险行业的长远利益。未来，对与公众切身利益密切相关的保险产品的研讨活动还将继续开展。
 
    据悉，来自中保协人身险部、北京大学、中国人民大学、对外经济贸易大学和南开大学的专家学者以及多家媒体记者参加了此次研讨会。