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【中宏保险】针对“8.8四川省阿坝州九寨沟县7.0级地震”启动突发事件应急预案

2017-08-10 访问量:586 次
    8月8日21时19分,四川省阿坝州九寨沟县发生7.0级地震。截止8月9日10时,已有13人遇难,175人受伤。
 
    中宏保险第一时间启动突发事件应急预案,积极配合政府做好应急处置工作。
 
    目前公司已采取以下应急举措:
 
    1.启动专人值班制度,该突发事件客户进行理赔报案或有相关咨询,可致电中宏保险客服热线95383;或当地理赔紧急联络电话:18583668806;
 
    2.紧急排查客户,积极协助政府做好客户救治工作;
 
    3.密切关注事件进展,做好救助和主动服务的各项准备工作;
 
    4.如有客户出险第一时间开展理赔绿色通道为客户提供主动理赔服务;
 
    5.简化理赔手续,对于政府机关公布的本次重大事故相关伤亡人员名单,如属于我公司客户,可以无保单理赔,并减免意外事故证明、鉴定等单证手续;
 
    6.取消该事件客户就诊医院等级的限制,因出险需紧急救治的客户,公司不再限制其就诊医院。